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Todos los videos muestran el error "Video can´t be played because the file is corrupt"

  • 8 antwoorde
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  • Laaste antwoord deur alex_mayorga

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Buenos días

Tengo un problema desde hace unos días. En Firefox 54 para Android, cada vez que intento ver un video en alguna página (ya sea de Youtube o de cualquier otro tipo) al dar al play, carga durante unos segundos (aparece el icono de carga) y luego siempre me aparece este mensaje:

"Video can´t be played because the file is corrupt"

Desde otros navegadores y aplicaciones sí puedo ver videos, pero me gustaría seguir utilizando Firefox para navegar desde el móvil.

¿Cuál puede ser el problema?

Muchas gracias.

Un saludo.

Buenos días Tengo un problema desde hace unos días. En Firefox 54 para Android, cada vez que intento ver un video en alguna página (ya sea de Youtube o de cualquier otro tipo) al dar al play, carga durante unos segundos (aparece el icono de carga) y luego siempre me aparece este mensaje: "Video can´t be played because the file is corrupt" Desde otros navegadores y aplicaciones sí puedo ver videos, pero me gustaría seguir utilizando Firefox para navegar desde el móvil. ¿Cuál puede ser el problema? Muchas gracias. Un saludo.

All Replies (8)

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¡Hola!

Por favor prueba en https://www.quirksmode.org/html5/tests/video.html y dinos si puedes reproducir los 3 videos.

¿Nos puedes dar las URLs de los videos problemáticos por favor?

¡Gracias!

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Hola alex_mayorga,

De los 3 videos sólo puedo reproducir el último con firefox. Los otros dos me pone el error "No video with supported format or MIME type found"

Como ejemplo de uno que no me funciona, el primero que me ha salido en youtube, el del anuncio de estrella damm de este año: https://m.youtube.com/watch?v=bmI7apQWoqM

En este caso me sale el error del título del hilo.

Sin embargo, con chrome, por ejemplo, puedo reproducir todos.

Muchas gracias.

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¡Hola!

Por favor agrega capturas de pantalla de la página https://m.youtube.com/html5/ y de about:plugins

¡Gracias!

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Hola de nuevo.

Te adjunto las dos capturas de pantalla.

Muchas gracias por tu ayuda.

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¡Hola!

¿Cuál es el modelo y versión de Android de tu teléfono?

¡Gracias!

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Hola,

Mi movil es un Asus Zenfone 2 ZE551ml y la version de android es 6.0.1

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Hola de nuevo,

Perdón por la tardanza pero no me llegó correo de nueva respuesta en este hilo.

El teléfono es un Asus Zenfone 2 y Android es 6.0.1

Muchas gracias

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¡Hola!

Por favor instala https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.fennec_aurora y dinos si va mejor.

¡Gracias!