Firefox একাউন্টজনিত কোন সাহায্য লাগবে ? এইখানে কিছু সমাধান দেওয়া হয়েছে যা আপনার কাজে লাগতে পারে। যদি এইখানে আপনি আপনার কাঙ্খিত উত্তর পেয়ে না থাকেন তাহলে সাহায্য পেতে প্রশ্ন করুন support forum এ।
আমি Firefox একাউন্ট তৈরী করেছি। এখন আমি এইটার সাহায্যে কি করব ?
প্রথমত, একাউন্ট তৈরীর জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা ইতিমধ্যে আপনার বুঝার সুবিধার্থে এবং Firefox একাউন্টের কিছু অসাধারণ ফিচার নিয়ে একটি পেজ তৈরী করেছি। নিচের লিংকটি দেখুনঃ Access Mozilla Services with a Firefox Account
আমি Firefox একাউন্ট ভেরিফাই করতে সমস্যায় পড়েছি
এই পেজটি আপনাকে ভেরিফিকাশনে সাহায্য করবেঃ আমার নতুন Firefox Account নিশ্চিৎ করতে সমস্যা হচ্ছে
এরপরেও যদি আপনি সমস্যায় পড়ে থাকেন তাহলে যোগাযোগ করুন Mozilla Support.
আমি Firefox একাউন্ট থেকে একটি ইমেইল পেয়েছি। এখন আমি কি করব?
FIrefox অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য বিভিন্ন ইমেল পাঠায় এবং আপনার অভিজ্ঞতা গাইড করতে সহায়তা করে
আপনি নিম্নলিখিত মেইলগুলো পেয়ে থাকতে পারে:
Your Firefox Accounts password has been successfully changed.
এর মানে হল কিছুক্ষণ আগে আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হয়েছে।
যদি আপনি আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে থাকেন তাহলে আপনাকে আর কিছু করতে হবে না কিন্তু আপনি যদি বুঝতে না পারেন কেন ইমেইলটি আপনার কাছে গিয়েছে তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে ফেলুন।
Your Firefox Accounts password has been successfully reset.
এর মানে হল কিছুক্ষণ আগে আপনার একাউন্টের নতুন পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তিত হয়েছে।যদি আপনি আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে থাকেন তাহলে আপনাকে আর কিছু করতে হবে না কিন্তু আপনি যদি বুঝতে না পারেন কেন ইমেইলটি আপনার কাছে গিয়েছে তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে ফেলুন।
You successfully connected your first device to your Firefox Account.
এর অর্থ হল আপনি সফলভাবে সাইন আপ এবং আপনার Firefox একাউন্টটি ভেরিফাই করতে সমর্থ হয়েছেন।এখন আপনি আপনার ডিভাইসে এইটি ব্যবহার করতে পারবেন। যদি আপনি না জেনে থাকেন কেন আপনি মেইলটি পেয়েছেন তাহলে আপনার Firefox একাউন্ট এবং ইমেইল একাউন্টের পাসওয়ার্ড যতদ্রুত সম্ভব পরিবর্তন করুন।
For security reasons your Firefox Account was put on lockdown. To perform account-level activities, please click the link to re-verify your account now.
এই ইমেইলের অর্থ হল আপনার ফায়ারফক্স অ্যাকাউন্টের সাথে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়েছে। আপনার Firefox একাউন্টকে পুনরায় সচল করতে লিংকে ক্লিক করুন।
Please activate your account by confirming this email address.
এই ইমেইলের অর্থ হল আপনার ইমেল এড্রেস দ্বারা একটি একাউন্ট তৈরী হয়েছে। যদি এইটি আপনি হয়ে থাকেন তাহলে আপনার মেইলটি কনফার্ম করুন।
যদি আপনি নিশ্চিত না হয়ে থাকেন তাহলে ভেরিফিকেশন লিংকে ক্লিক করবেন না। যদি আপনি ভুলবশত ক্লিক করে থাকেন তাহলে নিরাপত্তাজনিত সমস্যা এড়ানোর জন্য সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আমি কিভাবে আমার Firefox একাউন্ট ডিভাইসে ব্যবহার করব?
যদি আপনি Sync ব্যবহার করে থাকেন তাহলে নিচের নিবন্ধগুলো আপনাকে Firefox একাউন্ট তৈরীতে এবং Sync ব্যবহারে সাহায্য করবে :
Still need help?
If you've tried the steps above and you're still unable to sign in, send a message to our support team.
সহায়তায় যোগাযোগ করুন