Why do I see a white screen after updating Mozilla VPN to version 2.8.3?

Mozilla VPN Mozilla VPN শেষ আপডেট: 50% of users voted this helpful
এই প্রবন্ধটি অনুবাদ করতে কেউ এখনও সাহায্য করেনি। যদি আপনি ইতিমধ্যে জেনে থাকেন যে SUMO-র জন্য লোকালাইজেশন কিভাবে কাজ করে, এখনই অনুবাদ করতে শুরু করুন। যদি আপনি জানতে চান যে কিভাবে SUMO-র জন্য প্রবন্ধ অনুবাদ করতে হয়, অনুগ্রহ করে এখানে শুরু করুন

Some Windows users who have upgraded to Mozilla VPN version 2.8.3 are running into a white screen and are unable to access most of the features when launching the VPN. Installing the application on older hardware can cause this issue.

Workaround

To be able to use Mozilla VPN on your device, you’ll need to uninstall version 2.8.3 and install a newer version of Mozilla VPN. Here are the steps you need to follow:

  1. Uninstall Mozilla VPN 2.8.3 from your device.
  2. Once uninstalled, download Mozilla VPN 2.8.4 or above from https://vpn.mozilla.org/.

Newer versions contain fixes for the issue and will work without problems.

If you need more help, please contact support.

এই প্রবন্ধটি কি সহায়তাকারী?

দয়া করে অপেক্ষা করুন...

These fine people helped write this article:

Illustration of hands

স্বেচ্ছাসেবক

আপনার দক্ষতা বাড়ান এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করুন। প্রশ্নের উত্তর দিন এবং আমাদের জ্ঞানের ভিত্তি উন্নত করুন।

আরও জানুন