Apague esse perfil, e crie um novo. Teste também em modo segurança,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

• Clique no menu , depois em e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

• No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
• No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
• No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
  (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado pela resposta, mas no dia seguinte à mensagem eu percebi um detalhe. Apenas o Microsoft Edge conectava-se à internet, e nenhum outro programa. Para resolver, foi suficiente redefinir o adaptador de rede pelo cmd. De outro post, em inglês: "Below are the command lines to enter. Be sure to run Command Promt as Admin.

first line enter "netsh winsock reset" //the line should look like this > C:\Windows\system32>netsh winsock reset then press enter

Second line enter "netsh int ip reset" //should look like this > C:\Windows\system32>netsh int ip reset then press enter

After that just restart the computer and you should be all fixed. Good Luck!"

Funcionou para mim. Espero que ajude também! Obrigado!

Fico feliz por você ter conseguido solucionar o seu problema.