Tento článek vám pomůže zjistit, jestli váš problém s Firefoxem způsobuje nějaké rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace, a v případě, že ano, vám ukáže, jak Firefox uvést do normálního stavu.

Spuštění Firefoxu v režimu řešení potíží

Režim řešení potíží Firefoxu dočasně zakazuje všechna rozšíření, používá výchozí motiv vzhledu a vypíná hardwarovou akceleraci. Spuštění Firefoxu v režimu řešení potíží vám může pomoci zjistit, jestli je něco z toho příčinou vašeho problému.

1. Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte Nápověda, poté Režim řešení potíží… a v dialogu Chcete aplikaci Firefox restartovat do režimu řešení potíží? klikněte na tlačítko Restartovat.

   Poznámka: Firefox lze spustit v režimu řešení potíží také podržením klávesy Shift při jeho startu.podržením klávesy option při jeho startu.tak, že ukončíte Firefox a přejdete do Terminálu, kde zadáte: firefox -safe-mode
   Může být též nutné určit cestu k instalaci Firefoxu (např. /usr/bin/firefox).

   

2. Když se zobrazí okno Chcete aplikaci Firefox otevřít v režimu řešení potíží?, klikněte na tlačítko Otevřít.

Po kliknutí na tlačítko Otevřít a spuštění Firefoxu otestujte váš problém.

Problém se vyskytuje i v režimu řešení potíží

Pokud váš problém přetrvává i v režimu řešení potíží, pak není způsoben rozšířením, hardwarovou akcelerací ani motivem vzhledu. Mezi další možné příčiny patří změny v nastavení Firefoxu, které nejsou v režimu řešení potíží zakázány. Návrhy na řešení naleznete v těchto článcích:

• Diagnostika a řešení problémů s Firefoxem
• Obnova výchozího nastavení

Problém se v režimu řešení potíží nevyskytuje

Pokud se váš problém v režimu řešení potíží nevyskytuje, je jeho příčinou patrně rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace. Postupujte podle pokynů v následujících kapitolách, abyste zjistili, jestli jedna z těchto věcí opravdu nezpůsobuje váš problém.

Vypnutí hardwarové akcelerace

V případě některých procesorů grafických karet a nastavení ovladačů grafických karet může Firefox při použití hardwarové akcelerace spadnout nebo mít problémy se zobrazením textu či objektů na stránkách. Můžete to jednoduše vyřešit vypnutím hardwarové akcelerace.

Pokud problém zmizel, byla patrně jeho příčinou hardwarová akcelerace. Můžete zkusit aktualizovat ovladač k vaší grafické kartě a znovu zkusit, zda to nevyřešilo váš problém. Pokud problém přetrvává, je patrně způsoben rozšířeními či motivy vzhledu. Pokračujte dalšími kroky v tomto článku, které vám mohou pomoci.

Přepnutí na výchozí motiv vzhledu

Pokud používáte motiv vzhledu Firefoxu jiný, než výchozí, proveďte následující:

1. Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte Doplňky a vzhledy a přejděte do sekce Motivy vzhledu.
2. Najděte motiv vzhledu Podle systému a klikněte na tlačítko Povolit. Firefox se přepne na tento motiv vzhledu.
3. Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Ukončit.
4. Spusťte Firefox normálním způsobem.

Vyzkoušejte, jestli se problém nyní objevuje. Pokud již ne, byla příčina v motivu vzhledu, který jste používali. Pokud problém stále přetrvává, pokračujte následujícími kroky v tomto článku.

Zakázání všech rozšíření

Pro rozpoznání, zda je příčinou problému některé z nainstalovaných rozšíření, můžete jednoduše zakázat všechna nainstalovaná rozšíření:

1. Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte Doplňky a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
2. U každého rozšíření nacházejícího se v části Povoleno klikněte na modrý přepínač .

   Rozšíření bude přesunuto do části Zakázáno.

3. Opakujte tento krok pro každé z nainstalovaných rozšíření.
4. Když jsou všechna rozšíření zakázána, ukončete Firefox: [Template:closeFirefox]]
5. Spusťte Firefox normálním způsobem.

Vyzkoušejte, jestli se problém nyní objevuje. Pokud se problém při zakázání všech rozšíření již neobjevuje, pak je příčinou problému některé z nainstalovaných rozšíření. Pro nalezení rozšíření, které bylo příčinou vašeho problému, postupujte následovně:

Hledání problematického rozšíření

Pro rozpoznání, které z vašich zakázaných rozšíření bylo příčinou vašeho problému, můžete postupně začít povolovat jednotlivá rozšíření.

1. Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte Doplňky a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
2. Klikněte u rozšíření na přepínač, který tím zmodrá. Modrý přepínač značí, že je rozšíření povoleno.
3. Ukončete Firefox: Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Ukončit.
4. Spusťte Firefox normálním způsobem.

Po spuštění Firefoxu vyzkoušejte, jestli se problém objevuje. Jakmile se problém znovu objeví, je rozšíření, které jste naposledy povolili, jeho příčinou.

Po nalezení rozšíření, které způsobuje váš problém, ho zakažte či odinstalujte. Poté ve Správci doplňků ostatní rozšíření opět povolte.

Aktualizace rozšíření

Pokud bylo příčinou vašeho problému rozšíření, může existovat jeho aktualizace, která problém vyřeší:

1. Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte Doplňky a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
2. Klikněte na ozubené kolečko nacházející se v horní části správce doplňků a zvolte Zkontrolovat aktualizace.
3. Pokud jsou aktualizace nalezeny, nainstalujte je.
4. Jakmile je instalace dokončena, ukončete Firefox: Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Ukončit.
5. Spusťte Firefox normálním způsobem.

Po restartu Firefoxu budou vaše rozšíření aktualizovaná. Pokud rozšíření, které způsobovalo váš problém, mělo k dispozici aktualizaci, zkuste ho znovu povolit a otestovat, zda se problém stále projevuje.

Kontrola nastavení rozšíření

Některé problémy jsou způsobeny nastavením rozšíření, které přepíše nastavení Firefoxu (viz např. problémy s lištami). Můžete tedy zkontrolovat nastavení rozšíření, zda nějaká předvolba nemůže být příčinou problému:

1. Klikněte na tlačítko nabídky , zvolte Doplňky a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
2. U rozšíření, které způsobuje váš problém, klikněte na tři tečky a zvolte MožnostiPředvolby.
3. Podívejte se na dostupná nastavení a popřemýšlejte, zda by některé z nich nemohlo být příčinou problému.
4. Pokud naleznete nastavení, které může být příčinou problému, změňte ho a uložte změny. Následně restartujte Firefox.