Zdravím,
Některé problémy s firefoxem mohou být vyřešeny "čistou přeinstalací". To znamená, že odstraníte programové soubory firefoxu a následně Firefox znovu nainstalujete. Tento proces neodstraní data ve vašem profilu Firefoxu (jako jsou např. záložky a hesla), poněvadž tyto informace jsou uloženy na jiném místě.
Čistou přeinstalaci Firefoxu provedete následovně: Poznámka: Protože budete muset Firefox během přeinstalace zavřít, je dobré si tyto kroky vytisknout nebo otevřít v jiném prohlížeči.
- Stáhněte si poslední verzi Firefoxu pro počítač ze stránky mozilla.org (nebo si vyberte váš jazyk a operační systém z této stránky) a uložte instalátor do počítače.
- Po skončení stahování zavřete všechna okna firefoxu (nebo otevřete nabídku Firefoxu a klikněte na tlačítko zavřít ).
- Vymažte instalační složku firefoxu, jejíž výchozí umístění je v jedné z těchto lokací:
- Windows: (Pozn.: podívejte se do obou složek.)
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- Mac: Vymažte firefox ze složky Applications.
- Linux: Pokud jste instalovali firefox pomocí Správce balíčků, měli byste použít stejný způsob i k odinstalaci – viz článek Instalace Firefoxu v Linuxu. Pokud jste stáhli a nainstalovali binární balíček ze stránky pro stažení Firefoxu, jednoduše odstraňte složku firefox v domovském adresáři.
- Windows: (Pozn.: podívejte se do obou složek.)
- Nyní Firefox znovu nainstalujte:
- Dvojklikněte na stažený instalátor a pokračujte podle instrukcí v Průvodci instalací.
- Jakmile je instalace dokončena, můžete otevřít firefox.
Více informací o přeinstalaci firefoxu naleznete zde.
Varování: Nepoužívejte k odinstalování firefoxu softwaru třetích stran. Ten by mohl trvale odstanit data ve vašem profilu Firefoxu, kam patří mj. rozšíření, mezipaměť, cookies, záložky, osobní nastavení a uložená hesla. Tato data není lehké obnovit, pokud nemáte zálohu na externím úložišti. Viz článek Jak zazálohovat a obnovit profil.
Dejte nám prosím vědět, jestli vám tato odpověď pomohla!
Děkujeme.