Identifikace problémů způsobených moduly třetích stran ve Firefoxu pro Windows

Firefox Firefox Poslední aktualizace:
Tento článek se týká pouze Firefoxu pro systém Windows.

Aplikace třetích stran (například antivirový software, archivační software a další nástroje) mohou do prohlížeče Firefox načítat moduly. Někdy tyto aplikace načítají škodlivé moduly, které způsobují pády Firefoxu, snížení výkonu nebo problémy s kompatibilitou. Že byl načten škodlivý nebo neočekávaný modul si nemusíte všimnout, přičemž ten může způsobit problémy, které se jeví jako problémy Firefoxu.

Stránka Firefoxu about:third-party poskytuje uživatelům informace o modulech třetích stran, které byly do Firefoxu zavedeny.

Přístup ke stránce about:third-party

Zapište do adresního řádku about:third-party a stiskněte klávesu Enter. Zobrazí se stránka Informace o modulu třetí strany. Tato stránka uvádí seznam modulů, které byly načteny do prohlížeče, nově načtené moduly a moduly, které se načítají pomalu.

Vidíte-li v horní části stránky tlačítko Znovu načíst se systémovými informacemi, kliknutím na něj stránku znovu načtete a zobrazíte další užitečné informace o všech nainstalovaných modulech.

ReloadSystemInfo_button

Tlačítko Zkopírovat data do schránky zkopíruje textovou podobu všech dat zobrazených v seznamu ve formátu JSON do schránky. Data pak můžete vložit do textového souboru za účelem jejich analýzy nebo připojení k dotazu na webu podpory Mozilly.

Informace o modulu

Stránka about:third-party zobrazuje o každém modulu následující informace:

  • Název modulu
  • Název aplikace/vydavatel, pokud je poskytl dodavatel či vývojář třetí strany
  • Verze souboru
  • Informace o poskytovateli
  • Počet výskytů
  • Průměrná doba blokování, v milisekundách
  • Volitelné ikony stavu modulu a další informace:
    • Ikona nepodepsaného modulu Fx89Padlock-RedLine (červeně přeškrtnutý zámek) se zobrazí vedle názvu modulu, jestliže tento modul nebyl digitálně podepsán
    • Výstražný trojúhelník Warning_icon se zobrazí vedle názvu modulu, jestliže bylo zjištěno, že modul s aktuálním profilem Firefoxu způsobuje pád Firefoxu
  • Typ modulu („IME“ nebo „Rozšíření shellu“)
  • Tlačítko folder pro zobrazení souboru modulu v Průzkumníku Windows
  • Tlačítko arrow-dropdown pro rozbalení podrobné tabulky událostí načítání, která je ve výchozím nastavení sbalená:
    • Cílový proces (typ procesu Firefoxu, omezený na „prohlížeč“, „panel“ nebo „RDD“)
    • Doba trvání načítání
    • Označení procesu na pozadí, pokud byl načten ve vlákně na pozadí
    • Stav („Načtený“ nebo „Zablokovaný“)

Zablokování modulů, které způsobují pád Firefoxu

Některé moduly třetích stran mohou způsobit pád Firefoxu. Pokud byl modul dříve identifikován jako způsobující pád, zobrazí se vedle jeho názvu výstražný trojúhelník Warning_icon. Chcete-li zjistit, zda nějaký modul třetí strany způsobuje pád, zkuste ho dočasně zakázat a podívejte se, jestli problém zmizel.

Pro ruční zablokování modulu postupujte následovně:

  1. Do adresního řádku zadejte about:third-party a stiskněte Enter.
  2. Najděte modul, o kterém si myslíte, že způsobuje pád.
  3. Klikněte na ikonu blokování nacházející se vedle modulu.
    block_module_settings

Zobrazí se dialog, ve kterém budete vyzváni k restartování Firefoxu, aby se změny projevily. Pokud se tím problém vyřeší, můžete pokračovat v používání Firefoxu, aniž byste museli modul třetí strany odinstalovávat.

Poznámka: Zablokování modulu ho trvale zakáže. Chcete-li daný modul třetí strany odblokovat, klikněte znovu na ikonu nacházející se vedle něj (pokud je modul zablokován, ikona zčervená).

Nevidíte ikonu blokování?

Pokud u vás dochází k problému, kdy se u konkrétního modulu nezobrazuje ikona blokování, nejprve zkontrolujte, zda je přítomno tlačítko Znovu načíst se systémovými informacemi. Pokud je, klikněte na něj a podívejte se, zda to problém vyřeší.

Pokud se ikona blokování stále nezobrazuje, je možné, že není aktivní spouštěcí proces, což je funkce související se zabezpečením Firefoxu. To ověříte následovně:

  1. Do adresního řádku zadejte about:support a stiskněte Enter. Zobrazí se stránka Technické informace.
  2. V sekci Stručně o aplikaci vyhledejte řádek Spouštěcí proces. Pokud zobrazuje hodnotu Zakázáno, budete muset spouštěcí proces povolit.

Jak povolit spouštěcí proces:

  1. Do adresního řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.
    Může se zobrazit upozornění. Pokračovat na stránku about:config budete po kliknutí na tlačítko Beru na vědomí a chci pokračovat.
  2. Najděte předvolbu browser.launcherProcess.enabled.
  3. Přepněte ji na hodnotu false a poté ji přepněte zpátky na hodnotu true.
  4. Restartujte Firefox, aby se aktivace spouštěcího procesu projevila.

Byl tento článek srozumitelný?

Počkejte prosím...

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více