Odpověď ve fóru - Firefox padá během otevírání (Windows)

Contributors, Firefox Contributors, Firefox Poslední aktualizace:

Je nám líto, že vám Firefox při spouštění padá. Poskytněte nám prosím následujícím postupem identifikátory pádů, které nám umožní získat bližší informace o vašem pádu.

  1. Stiskněte klávesovou zkratku [Windows] + [R] pro vyvolání dialogu Spustit.
  2. Zadejte do jeho textového pole %APPDATA% a stiskněte Enter. Měl by se otevřít Průzkumník Windows.
  3. Dvojklikněte v něm na složku Mozilla a dále na složky Firefox, Crash reports a submitted.
  4. Teď byste měli vidět seznam souborů, které obsahují hlášení o pádech. Přejděte do nabídek Zobrazit > Seřadit ikony > Změněno, abyste měli nejnovější soubory navrchu.
  5. Otevřete 5 nejnovějších souborů v textovém editoru a zkopírujte si jejich identifikátory.
  6. Vložte každý identifikátor začínající řetězcem bp- do fóra do pole pro odpověď.

Předem děkujeme!

Další informace spolu s návrhy na řešení pádů naleznete v článku Řešení problémů s pády Firefoxu (neočekávaným zavřením či ukončením).

Byl tento článek srozumitelný?

Počkejte prosím...

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více