Tento článek vysvětluje, jak udržovat objem zpráv ve vaší poštovní schránce v přidělených mezích, a co dělat, jestliže se objeví varovná hlášení typu „kvóta překročena“ či „schránka je plná“.
Obsah
Co znamená kvóta na serveru?
U většiny poštovních serverů existuje omezení objemu zpráv, které nemůžete překročit. Toto omezení se liší případ od případu, ale obecně se pohybuje minimálně ve stovkách megabajtů na firemních serverech a prakticky neexistuje u některých oblíbených poskytovatelů e-mailu zdarma, jako například Google (aktuálně 15 GB), Yahoo! (1 TB) nebo Seznam.cz (neomezená schránka).
Jak mohu zjistit svou kvótu?
To záleží na serveru, který používáte. Máte-li poštovní schránku na některém ze serverů poskytujících e-mail zdarma, anebo u svého poskytovatele připojení k internetu, podívejte se do nápovědy nebo na stránky technické podpory k dané službě. V případě firemní pošty se zkuste zeptat vašeho administrátora.
Používáte-li účet typu IMAP, který poskytuje informace o kvótě, což není ve všech případech k dispozici, máte také následující možnosti:
- Podívejte se, zda není kvóta zobrazena ve vlastnostech vaší složky. Klepněte pravým tlačítkem na složku Doručená pošta, zvolte Vlastnosti a otevřete záložku Kvóta.
- Jednoduše počkejte, dokud Thunderbird nezobrazí informaci o kvótě ve stavovém řádku. Tato informace je zobrazena, jen když má význam, což nastane až ve chvíli, kdy objem zpráv ve vaší schránce dosáhne 75 % její kapacity.
- Nainstalujte si rozšíření Display Quota a vaše kvóta bude zobrazena ve stavovém řádku vždy.
Jak mohu zmenšit velikost svých zpráv na serveru?
Než začnete uklízet, měli byste znát odpovědi na následující otázky:
- Jak velké jsou mé složky?
Velikost složky není v Thunderbirdu zobrazena. Nainstalujte si rozšíření Mail Summaries nebo Extra Folder Columns.
- Jak velké jsou mé zprávy?
Ujistěte se, že v panelu zpráv je zobrazen sloupec Velikost . Pokud není, návod na jeho přidání naleznete v článku Sloupce v seznamu zpráv.
POP
Používáte-li protokol POP, všechny vaše zprávy jsou stahovány do vašeho počítače. V závislosti na vašem nastavení mohou zprávy zůstávat na serveru, dokud je nepřesunete do jiné složky nebo je nesmažete, anebo jsou smazány automaticky po určité době. Potřebujete-li tedy uvolnit místo, postupujte takto:
- Zkontrolujte aktuální velikost složky Doručená pošta.
- Odstraňte některé staré zprávy, obzvlášť ty objemnější. Pro snazší zjištění, které zprávy zabírají nejvíce místa, můžete složku setřídit podle velikosti zpráv.
- Archivujte své starší zprávy, abyste je mohli následně odstranit ze složky Doručená pošta na serveru a ponechali si pouze kopie na svém počítači.
- Znovu zkontrolujte velikost složky Doručená pošta, abyste se ujistili, že se snížila podle vašeho očekávání. Jestliže se tak nestalo, klepněte na .
IMAP
V případě protokolu IMAP jsou všechny vaše zprávy synchronizovány mezi Thunderbirdem a vaším poštovním serverem (podrobnosti viz imap synchronization). Postup uvolnění místa je podobný:
- Odstraňte velké nepotřebné zprávy.
- Chcete-li si ponechat určitou zprávu ale nepotřebujete její přílohu, můžete smazat pouze přílohu. Přílohy obecně zabírají nejvíce místa.
- Archivujte starší zprávy. Přesunutím do jiné složky na serveru IMAP nicméně žádné místo nezískáte. Archiv bude třeba vytvořit jakožto místní složku na vašem počítači.