Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Import osobních certifikátů do Správy certifikátů - sloupec Osobní

  • Žádné odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 15 zobrazení
more options

Dobrý den, obnovila jsem kvalifikovaný i veřejný certifikát na el. podpis z tokenu, což používám už několik let a obnovy do thunderbirdu se vždy povedly, i když ne vždy to šlo lehce. Teď ovšem, po dni a půl zábavy s vkládáním, se už musím zde obrátit s prosbou o pomoc, a popíšu pro úplnost průběh, aby bylo zřejmé, co šlo a mám za sebou, a co nešlo. V průběhu jsem učinila chybu, kterou se mi nedaří napravit. V isignum i Bit4 PKI manager byly certifikáty na tokenu vidět. V nastavení účtu-koncové šifrování: Bezpečnostní zařízení S/MIME jsem vždy přidávala token z cesty C:\Program Files (x86)\Bit4Id\Universal MW\etc\bit4xpki.dll, což v současnosti nešlo, ale šlo to z C:WINDOWS\system32\bit4ipki.dll. V tlačítku Správa certifikátů S/MIME se už ve sloupci "Osobní" objevily certifikáty nové. Pak jsem certifikáty pro el. podpis i pro šifrování vybrala, a fungovalo to, hotovo. A pak jsem token přendala do nového počítače (na postsignum ověřila telefonicky že s tím nebude problém), a opakovala postup, vše bylo hotovo, a při odesílání zpráv vždy hláška Poslání zprávy selhalo, nelze použít el.podpis, zkontrolujte že máte zadán certifikát správný a důvěryhodný. Takže jsem s tím začla rajblovat, nešlo to, pak jsem veškeré nastavení obšlehla z původního počítače aby bylo vše stejné, nešlo to zase, projela jsem diskuze, vše se snažila udělat nebo zopakovat (restarty TB, i restarty počítače, ve Správě certifikátů sloupec Autority vyhodila celou Českou poštu, znovu naimportovala z postsignum všechno (mám CA4, tak jen ty, pak ze zoufalství už všechno co tam mají, dvojku, trojku, pětku, všechno), u všeho zaškrtla obě důvěry, a různě kontrolovala zda mám splněny rady z diskuze), a nic. A pak se stala chyba: ze Správce certifikátů, sloupec Osobní, jsem ty certifikáty smazala, a to byl začátek konce, protože najednou nebyly certifikáty ani v tokenu. Znovu jsem je stáhla do tokenu, v isignum i Bit4 jsou vidět, opakovala celý postup konče přidáním do Bezpeční zařízení S/Mime, ale do Správy certifikátů sloupec Osobní už se nedostaly, a tudíž ani nelze nic vybrat do výběru certif. pro el. podpis a cert.pro šifrování. Nedostaly se tam ani po tisící opakování celého postupu. Strčila jsem token do původního počítače, a je to to samé, do sloupce Osobní se cert.nedostanou. Když kliknu v Správce certif. v kolonce Osobní na Importovat, tak nevím odkud bych to importovala, protože certifikáty v podobě pem ani crt se nezobrazují, protože import chce soubory PKCS12 (p12 nebo pfx). Když přednastavené chtěné soubory PKCS12 změním na Soubory s certifikáty, tak mezi nimi je pem i crt, takže je můžu nakliknout, jenže se nenaimportují, s hláškou Tento os.cert. se nepodařilo naistal., protože nevlastníte odpovídající soukromý klíč, který byl vytvořen, když bylo požádáno o certifikát. Jaký klíč je mi záhadou, heslo k tokenu znám, nevím co tohle je. Neví prosím někdo, jak do Osobní naimportovat certifikáty? Abych se dostala do původního stavu, a pak mohla začít řešit zase odeslání selhalo. Děkuji velice, omlouvám se za rozsáhlost, ale chtěla jsem předat info o stavu.

Dobrý den, obnovila jsem kvalifikovaný i veřejný certifikát na el. podpis z tokenu, což používám už několik let a obnovy do thunderbirdu se vždy povedly, i když ne vždy to šlo lehce. Teď ovšem, po dni a půl zábavy s vkládáním, se už musím zde obrátit s prosbou o pomoc, a popíšu pro úplnost průběh, aby bylo zřejmé, co šlo a mám za sebou, a co nešlo. V průběhu jsem učinila chybu, kterou se mi nedaří napravit. V isignum i Bit4 PKI manager byly certifikáty na tokenu vidět. V nastavení účtu-koncové šifrování: Bezpečnostní zařízení S/MIME jsem vždy přidávala token z cesty C:\Program Files (x86)\Bit4Id\Universal MW\etc\bit4xpki.dll, což v současnosti nešlo, ale šlo to z C:WINDOWS\system32\bit4ipki.dll. V tlačítku Správa certifikátů S/MIME se už ve sloupci "Osobní" objevily certifikáty nové. Pak jsem certifikáty pro el. podpis i pro šifrování vybrala, a fungovalo to, hotovo. A pak jsem token přendala do nového počítače (na postsignum ověřila telefonicky že s tím nebude problém), a opakovala postup, vše bylo hotovo, a při odesílání zpráv vždy hláška Poslání zprávy selhalo, nelze použít el.podpis, zkontrolujte že máte zadán certifikát správný a důvěryhodný. Takže jsem s tím začla rajblovat, nešlo to, pak jsem veškeré nastavení obšlehla z původního počítače aby bylo vše stejné, nešlo to zase, projela jsem diskuze, vše se snažila udělat nebo zopakovat (restarty TB, i restarty počítače, ve Správě certifikátů sloupec Autority vyhodila celou Českou poštu, znovu naimportovala z postsignum všechno (mám CA4, tak jen ty, pak ze zoufalství už všechno co tam mají, dvojku, trojku, pětku, všechno), u všeho zaškrtla obě důvěry, a různě kontrolovala zda mám splněny rady z diskuze), a nic. A pak se stala chyba: ze Správce certifikátů, sloupec Osobní, jsem ty certifikáty smazala, a to byl začátek konce, protože najednou nebyly certifikáty ani v tokenu. Znovu jsem je stáhla do tokenu, v isignum i Bit4 jsou vidět, opakovala celý postup konče přidáním do Bezpeční zařízení S/Mime, ale do Správy certifikátů sloupec Osobní už se nedostaly, a tudíž ani nelze nic vybrat do výběru certif. pro el. podpis a cert.pro šifrování. Nedostaly se tam ani po tisící opakování celého postupu. Strčila jsem token do původního počítače, a je to to samé, do sloupce Osobní se cert.nedostanou. Když kliknu v Správce certif. v kolonce Osobní na Importovat, tak nevím odkud bych to importovala, protože certifikáty v podobě pem ani crt se nezobrazují, protože import chce soubory PKCS12 (p12 nebo pfx). Když přednastavené chtěné soubory PKCS12 změním na Soubory s certifikáty, tak mezi nimi je pem i crt, takže je můžu nakliknout, jenže se nenaimportují, s hláškou Tento os.cert. se nepodařilo naistal., protože nevlastníte odpovídající soukromý klíč, který byl vytvořen, když bylo požádáno o certifikát. Jaký klíč je mi záhadou, heslo k tokenu znám, nevím co tohle je. Neví prosím někdo, jak do Osobní naimportovat certifikáty? Abych se dostala do původního stavu, a pak mohla začít řešit zase odeslání selhalo. Děkuji velice, omlouvám se za rozsáhlost, ale chtěla jsem předat info o stavu.

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.