Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

firefox updates hang on download when checking for viruses

  • 2 odpovědi
  • 22 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od ligeperry

ligeperry
ligeperry
more options

When downloading the new version of Firefox it hangs up when checking for viruses. Once I am able to escape, it has always loaded the new version. This happens every time when updating Firefox. Everything else downloads fine. Using Norton. Running Windows vista home premium 64 bit.

When downloading the new version of Firefox it hangs up when checking for viruses. Once I am able to escape, it has always loaded the new version. This happens every time when updating Firefox. Everything else downloads fine. Using Norton. Running Windows vista home premium 64 bit.

Zvolené řešení

See http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files (Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows)

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Zvolené řešení

See http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files (Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows)

ligeperry
ligeperry Autor dotazu
more options

I think you are correct. I also had trouble downloading a Windows update. They advised me to disable Norton Sec. long enough to finish the download and it worked fine then. Thank you, lige