Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I want to change my password on email account, but the phone number has been changed and it keeps going to the old one.

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od jpa8086

more options

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

Zvolené řešení

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 7

Všechny odpovědi (1)

more options

Zvolené řešení

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.