Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox will not open. Unable to uninstall because message says Firefox is running. How do I turn it off?

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

I upgraded Firefox after upgrading to windows 8.1 now firefox will not open but when I try to uninstall the program I get a popup telling me to close firefox. The task manager says nothing is running. Help.

Všechny odpovědi (2)

more options

Try restart your computer then try unistall, then get the most recent version here:

Also:

more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.