Når Firefox fryser, stopper programmet med at svare på dine klik og tastetryk og ser ikke ud til at gøre noget. En "(Svarer ikke)"-meddelelse vises i titellinjen, og markøren ændres til en ventemarkør, når den holdes over Firefox-vinduet.Og markøren ændres til en ventemarkør, når den holdes over Firefox-vinduet. Denne artikel indeholder en række løsningsforslag.
- Hvis Firefox slet ikke vil starte, så læs artiklen Firefox vil ikke starte - find løsninger.
- Hvis Firefox bruger mange ressourcer, så læs artiklen Firefox bruger for meget hukommelse eller CPU-ressourcer - Sådan rettes det.
- Hvis du får advarslen "Script svarer ikke", så læs artiklen Advarsel: Script svarer ikke - Hvad det betyder, og hvordan det rettes.
- Hvis Firefox lukker uventet, så læs artiklen Firefox nedbrud - Fejlsøg, forebyg og få hjælp til at rette nedbrud.
Hvis du har problemer med frysning, som ikke specifikt er nævnt i denne artikel, eller hvis løsningsforslagene ikke løser problemet, så læs artiklen Fejlsøg og diagnosticer Firefox-problemer.
Indhold
Firefox fryser så snart programmet startes
Sammenspillet mellem visse sikkerhedsprogrammer (firewall eller antivirusprogram) kan få Firefox til at fryse under opstart på nogle systemer. Fx kan Firefox fryse under opstart, eller indlæsning af indhold kan mislykkes, når Webroot SecureAnywhere software er installeret og aktiveret (problemet er løst i Firefox version 97.0.1). En Firefox-opdatering eller en opdatering af sikkerhedsprogrammet kan måske løse dette problem. Du kan også prøve at rekonfigurere din firewall eller deaktivere dit antivirusprogram midlertidigt, for at se om problemet forsvinder. Hvis dit sikkerhedsprogram er skyld i problemet, så besøg udvikleren af programmets supportside, eller skift til et andet produkt.
Firefox fryser på tilfældige tidspunkter
Hvis Firefox ser ud til at fryse tilfældigt og ikke efter en specifik handling (fx ved hentning af en fil eller lukning af Firefox), så prøv løsningerne i dette afsnit.
Opret en ny places-database
Hvis frysning sker periodisk, kan det skyldes en ødelagt places-database.
Gør følgende for at oprette en ny places-database:
-
Åbn din profilmappe:
- Klik på menuknappen , klik på , og klik så på .Åbn menuen Fanebladet Teknisk information åbnes. , og vælg .
- Klik på knappen ProfilmappeProfilmappe i afsnittet Programinfo. Et vindue, der indeholder din profilmappe, åbnes. Din profilmappe åbnes. ud for
Bemærk: Hvis du ikke kan åbne eller bruge Firefox, så følg vejledningen i Find profilen uden at åbne Firefox. - Klik på menuknappen , og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på Vent indtil Firefox er helt lukket. .
- I Firefox' profilmappe, find og omdøb filen places.sqlite til places.sqlite.old og places.sqlite-journal (hvis den findes) til places.sqlite-journal.old.
- For at omdøbe en fil, højreklik på den og vælg omdøb i menuen klik på den én gang for at vælge den og klik så endnu en gang på filnavnet for at redigere det. Tilføj .old sidst i filnavnet.
- Start Firefox.
- Når Firefox startes, vil du få oprettet en ny places-database. Din browserhistorik vil være tabt, men Firefox vil automatisk importere dine bogmærker fra den nyeste backup. Firefox opretter automatisk en backup af dine bogmærker hver dag, så du vil kun miste nye bogmærker fra det seneste døgn.
Deaktiver hardware-acceleration
Nogle grafikkortdrivere og grafikkortsindstillinger kan få Firefox til at fryse, når hardware-acceleration bruges. Du kan prøve at slå hardware-acceleration fra for at se, om det løser problemet.
- Klik på menuen i menulinjen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Klik på , og klik så på fanebladet .
- Fjern fluebenet ud for Brug hardwareacceleration hvor muligt.
- Klik på menuknappen , og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Start Firefox.
- Klik på menuen i menulinjen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Klik på .
- Fjern fluebenet ud for Brug de anbefalede ydelses-indstillinger i afsnittet Ydelse.
Yderligere indstillinger vises. - Fjern fluebenet ud for Brug hardware-acceleration hvor muligt.
- Klik på menuknappen , og klik så på .Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Start Firefox.
Hvis problemet er væk, var det sandsynligvis hardware-acceleration, der var skyld i det. Du kan prøve at opdatere dine drivere til grafikkortet for at se, om det løser problemet, eller du kan vælge at fortsætte med at køre uden hardware-acceleration.
Automatisk proxy-konfiguration
Hvis du bruger en URL til automatisk proxy-konfiguration (PAC), kan Firefox fryse, når du forsøger at indlæse websteder, som ikke findes, eller som du ikke har haft åbnet for nyligt. Du kan kontrollere, om du benytter en URL til automatisk proxy-konfiguration:
- Klik på menuen i menulinjen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Klik på Netværks-proxyForbindelsesindstillinger. , og rul ned til afsnittet
- Klik på knappen . Forbindelsesindstillinger vises.
- Hvis Automatisk proxy-konfigurations-URL er valgt, bruger du en automatisk proxy-konfiguration. Deaktiver ikke denne indstilling, da det vil forhindre dig i at få adgang til internettet! Kontakt i stedet din netværksadministrator/internetudbyder og giv dem dette link, så de kan opdatere deres URL til automatisk proxy-konfiguration.
- Klik på knappen .
Firefox fryser, når du har brugt programmet i lang tid
Firefox kan fryse, hvis programmet er åbent i lange perioder af gangen. For at løse dette problem så genstart Firefox.
Hvis du ofte lader Firefox være åben, så du kan fortsætte, hvor du slap, så kan du med fordel benytte Firefox' funktion til at gendanne en session. Læs mere om sessiongendannelse.
Firefox fryser ved hentning af filer eller når billeder gemmes
Hvis Firefox fryser, når du forsøger at hente en fil eller gemme et billede, så prøv disse løsninger:
Ryd historik for filhentning
Firefox kan fryse, når filer hentes, hvis historikken over dine filhentninger har vokset sig stor. Sådan ryddes historikken for filhentning:
- Åbn vinduet Arkiv med en af disse metoder:
- Klik på knappen Filhentning på værktøjslinjen, hvis den er tilgængelig, og klik så på nederst i menuen.
- Klik på menuknappen , og klik så på i menuen.
- Klik på knappen øverst i vinduet Arkiv.
- Hent nogle filer for at se, om Firefox er holdt op med at fryse.
Vælg en anden filhentningsmappe
Firefox kan fryse, hvis den sidste mappeplacering for filhentning (fx et delt drev eller et USB-drev) ikke længere er tilgængeligt. For at løse dette:
- Klik på menuen i menulinjen øverst i vinduet, og klik så på .Klik på menuknappen , og klik så på .
- Klik på .
- Vælg Gem filer i, og klik så på knappen under Filhentning.
- Vælg en ny mappe til filhentninger i vinduet Gem filer i.
- Luk fanebladet . Ændringer gemmes automatisk.
Prøv nu, om du kan hente filer eller gemme billeder. Hvis det virker, kan du evt. atter åbne indstillingerne og vælge
.Firefox fryser, når du lukker programmet
Når du lukker Firefox, kan programmet holde op med at svare eller forblive i hukommelsen, selvom der ikke er et Firefox-vindue. Dette kan forhindre Firefox i at virke ordentligt næste gang, du åbner programmet. Eller du kan få vist dialogboksen "Luk Firefox" med fejlmeddelelsen Firefox kører allerede, men svarer ikke.En kopi af Firefox er allerede åben. Du skal så afslutte alle Firefox-processer eller genstarte computeren, før du kan genstarte Firefox (læs "Firefox kører allerede, men svarer ikke"-fejlmeddelelse - Sådan rettes den for andre årsager og løsninger).
Baseret på information fra Firefox hangs (mozillaZine KB)