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No puedo escribir el símbolo arroba en firefox

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Buenas tardes, empecé a utilizar Firefox y no me deja escribir el símbolo arroba (Alt+Q) ni (Alt+2), sólo me deja ingresarlo a través del (Alt+64). Qué puede estar provocando ésto? Gracias.

Buenas tardes, empecé a utilizar Firefox y no me deja escribir el símbolo arroba (Alt+Q) ni (Alt+2), sólo me deja ingresarlo a través del (Alt+64). Qué puede estar provocando ésto? Gracias.

Alle svar (3)

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¡Hola!

Por favor revisa https://support.microsoft.com/es-es/kb/258824 y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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No se soluciona, pero noté que al reiniciar Firefox con los complementos deshabilitados por un tiempo funciona bien y luego vuelve a no dejarme escribir el @.

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Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Si todavía no tienes ninguno, Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista. Windows 8/10 ya incluyen protección antivirus integrada.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!