Hola, Disculpa la demora en responderte ¿lo haz logrado resolver? Por general ese problema se debe a las cookies, prueba borrar las cookies y datos del sitio para esa pagina Saludos

Hola, GerardoPcp04; y gracias por contestar. He probado lo que mes dicho y no se ha arreglado. ¿Te importaría probarlo tú mismo y luego me dices algo? Como tan sólo se trata de probar la entrada de datos, no es necesario ser cliente de openbank :) Un saludo.

Hola, He probado y no me sucedió el problema: selecciono documento de extranjero, ingreso el numero, luego presiono Tab directamente se abre un teclado para ingresar el código, ingreso cualquier numero y al completarse se cierra el teclado y queda el botón Entrar. Que sucede si usas el Tab en otra pagina, por ejemplo en la pagina de búsqueda de google? se desplaza por las diferentes opciones? Puedes probar el Firefox en modo seguro? Resolver problemas de Firefox usando el Modo seguro https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur

Saludos

Hola, gracias de nuevo. Tampoco me funciona en modo seguro y el tab funciona para navegar en las páginas de openbank y también en otras. Parece que sólo me ocurre en este caso pero como a tí te va bien y antes a mí también, debo tener algo en mi Firefox que está mal. Esperaré a la siguiente actualización. También podría reinstalarlo pero no me apetece porque perdería muchas cosas de personalización. Me sabe mal que le dediques más tiempo; déjalo. Avisaré aquí en el foro en cuanto lo resuelva (si es que se resuelve, claro). Muchas gracias y un saludo.

He actualizado Firefox pero el problema persiste. Ya sólo me queda reinstalarlo pero esto no quiero hacerlo de momento; a lo mejor algún día.

Hola Otra alternativa seria Restablecer el Firefox:

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contraseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
   • Haz clic en el botón de menú , en Ayuda y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: . Haz clic en él.
4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

Gracias.

Hola, Gerardo. ¿Seguro que no perderé datos de marcadores, configuración, historial, certificados, etc? Gracias y un saludo.

Hola, Se conservan los datos personales como: marcadores, historial, contraseñas, cookies, certificados. Se eliminan los complementos (debes volverlo a instalar) y la configuración vuelve a defecto, es decir la forma grafica y de menús vuelve como recién instalado. Pero puedes copiar (respaldo) el perfil del Firefox antes de Restablecerlo: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr

Hola, Gerardo.

1. Hice una copia del archivo Profiles, como dicen esos artículos.

2. Restablecí Firefox pero no se arregló lo del tab y, por encima, perdí los certificados.

3. Ya puesto, decidí reinstalar Firefox: lo desinstalé, reinicié el ordenador, descargué Firefox y lo instalé. Y el problema del tab persiste. Por otro lado, me encontré con la sorpresa de que había instalado él solito y automáticamente la cuenta de Firefox. Me pregunto de dónde la sacó.

4. Copié el contenido del Profile antiguo en el nuevo, como dicen los artículos. Pero no recuperó los certificados.

5. Ahora no comprendo que a tí te funcione el tab. ¿No será que tienes una versión más antigua, como la que tenía yo cuando me funcionaba?

6. Este tipo de cosas no me gustan, me generan desconfianza y son, precisamente, las que normalmente me impulsan a cambiar de aplicación. Con Firefox llevo desde sus inicios y, aunque me sabe mal, ya he empezado a mirar de pasarme a Chrome (he pasado los marcadores y ahora es el que uso habitualmente).

Un saludo.

Hola nuevamente, cuando leí tu comentario: 5. Ahora no comprendo que a tí te funcione el tab. ¿No será que tienes una versión más antigua, como la que tenía yo cuando me funcionaba? me doy cuenta que yo había probado con la version Firefox Beta 66, que es la que uso generalmente, entonces pruebe con la version 64 (actual liberada) aparece el problema!! La próxima version 65 que esta por salir próximamente tambien funciona correctamente el tab en esa pagina. Saludos

Acabo de actualizar a la versión 65 y se ha areglado.