Αναγνώριση προβλημάτων τρίτων μονάδων στο Firefox για Windows

Firefox Firefox Τελευταία ενημέρωση:
Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για το Firefox στα Windows.

Οι εφαρμογές τρίτων (όπως λογισμικά προστασίας από ιούς, προγράμματα αρχειοθέτησης και άλλα εργαλεία) ενδέχεται να φορτώσουν λειτουργικές μονάδες στο Firefox. Μερικές φορές, αυτές οι εφαρμογές φορτώνουν επιβλαβείς μονάδες που προκαλούν καταρρεύσεις, μειωμένες επιδόσεις ή ζητήματα συμβατότητας στο Firefox. Ίσως να μην παρατηρήσετε ότι έχει φορτωθεί κάποια κακόβουλη ή απρόσμενη μονάδα, η οποία μπορεί να προκαλεί προβλήματα που μοιάζουν με ζητήματα του Firefox.

Η σελίδα about:third-party του Firefox παρέχει στους χρήστες πληροφορίες σχετικά με τρίτες λειτουργικές μονάδες που έχουν ενσωματωθεί στο Firefox.

Πρόσβαση στη σελίδα «about:third-party»

Πληκτρολογήστε about:third-party στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα Πληροφορίες μονάδων τρίτων. Αυτή η σελίδα εμφανίζει στους χρήστες μια λίστα με τις μονάδες που έχουν φορτωθεί στο πρόγραμμα περιήγησης, τις νέες μονάδες που φορτώνονται και τις μονάδες που φορτώνονται αργά.

Αν δείτε το κουμπί Ανανέωση με πληροφορίες συστήματος στο πάνω μέρος της σελίδας, κάντε κλικ σε αυτό για να ανανεώσετε τη σελίδα και να δείτε περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις εγκατεστημένες μονάδες.

ReloadSystemInfo_button

Το κουμπί Αντιγραφή ακατέργαστων δεδομένων στο πρόχειρο θα αντιγράψει όλα τα δεδομένα της λίστας, σε μορφή JSON, στο πρόχειρο. Μπορείτε τότε να επικολλήσετε τα δεδομένα σε ένα αρχείο κειμένου για να το αναλύσετε ή να το προσθέσετε σε μια ερώτηση στην Υποστήριξη Mozilla.

Πληροφορίες μονάδας

Η σελίδα about:third-party εμφανίζει τις εξής πληροφορίες για την κάθε λειτουργική μονάδα:

  • Όνομα μονάδας.
  • Όνομα εφαρμογής/εκδότη, εάν παρέχεται από τον τρίτο πάροχο ή προγραμματιστή.
  • Έκδοση αρχείου.
  • Πληροφορίες κατασκευαστή.
  • Επαναλήψεις.
  • Μέσος χρόνος αποκλεισμού, σε χιλιοστά του δευτερολέπτου.
  • Προαιρετικά εικονίδια κατάστασης μονάδας και άλλες πληροφορίες:
    • Ένα εικονίδιο έλλειψης υπογραφής Fx89Padlock-RedLine (λουκέτο με κόκκινη γραμμή) θα εμφανιστεί δίπλα στο όνομα μιας μονάδας, εάν αυτή δεν έχει υπογραφεί ψηφιακά.
    • Ένα προειδοποιητικό τρίγωνο Warning_icon θα εμφανιστεί δίπλα στο όνομα μιας μονάδας, εάν έχει αναγνωριστεί ότι προκαλεί καταρρεύσεις στο τρέχον προφίλ του Firefox.
    • Τύπος μονάδας («IME», «Επέκταση κελύφους»).
  • Ένα κουμπί φακέλου folder για την εμφάνιση του αρχείου της μονάδας στην Εξερεύνηση των Windows.
  • Ένα κουμπί βέλους arrow-dropdown για να την ανάπτυξη του λεπτομερούς πίνακα γεγονότων φόρτωσης, ο οποίος είναι κρυφός από προεπιλογή:
    • Διεργασία (ο τύπος διεργασίας στο Firefox: «Πρόγραμμα περιήγησης», «Καρτέλα» ή «RDD»).
    • Διάρκεια φόρτωσης.
    • Ετικέτα παρασκηνίου, εάν φορτώθηκε σε νήμα παρασκηνίου.
    • Κατάσταση («Φορτώθηκε» ή «Αποκλείστηκε»).

Αποκλεισμός μονάδων που προκαλούν κατάρρευση του Firefox

Υπάρχουν ορισμένες μονάδες τρίτων που ενδέχεται να προκαλούν κατάρρευση του Firefox. Εάν μια μονάδα έχει προκαλέσει κατάρρευση στο παρελθόν, θα εμφανιστεί ένα προειδοποιητικό τρίγωνο Warning_icon δίπλα στο όνομά της. Για να ελέγξετε εάν μια μονάδα τρίτου προκαλεί κατάρρευση, δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε προσωρινά για να δείτε έαν διορθώνεται το πρόβλημα.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αποκλείσετε χειροκίνητα τη μονάδα:

  1. Πληκτρολογήστε about:third-party στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter.
  2. Βρείτε τη μονάδα που θεωρείτε ότι προκαλεί την κατάρρευση.
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο αποκλεισμού, δίπλα στη μονάδα.
    block_module_settings

Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου, το οποίο θα σας ζητήσει να επανεκκινήσετε το Firefox, ώστε να εφαρμοστούν οι αλλαγές. Αν το ζήτημα διορθωθεί, μπορείτε να συνεχίσετε τη χρήση του Firefox, χωρίς να αφαιρέσετε τη μονάδα τρίτου.

Σημείωση: Ο αποκλεισμός της μονάδας θα την απενεργοποιήσει οριστικά. Για να καταργήσετε τον αποκλεισμό, κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο δίπλα στη μονάδα (το εικονίδιο γίνεται κόκκινο όταν η μονάδα βρίσκεται σε αποκλεισμό).

Δεν βλέπετε το εικονίδιο αποκλεισμού;

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα όπου το εικονίδιο αποκλεισμού δεν εμφανίζεται δίπλα σε μια συγκεκριμένη μονάδα, ελέγξτε αρχικά εάν υπάρχει το κουμπί Ανανέωση με πληροφορίες συστήματος. Αν ναι, κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να δείτε εάν θα επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν εξακολουθεί να μην εμφανίζεται το εικονίδιο αποκλεισμού, ενδέχεται να μην είναι ενεργή η Διεργασία εκκίνησης (Launcher Process), μια λειτουργία ασφαλείας του Firefox. Για να εξετάσετε αυτό το περιεχόμενο:

  1. Πληκτρολογήστε about:support στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα πληροφοριών επίλυσης προβλημάτων.
  2. Αναζητήστε την καταχώρηση Διεργασία εκκίνησης στην ενότητα Βασικά εφαρμογής. Εάν εμφανίζεται ως ανενεργή, θα χρειαστεί να την ενεργοποιήσετε εκ νέου.

Για να επανενεργοποιήσετε τη Διεργασία εκκίνησης:

  1. Πληκτρολογήστε about:config στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε EnterReturn.
    Ενδέχεται να εμφανιστεί μια σελίδα προειδοποίησης. Κάντε κλικ στο Αποδοχή κινδύνου και συνέχεια για να μεταβείτε στη σελίδα about:config.
  2. Εντοπίστε την προτίμηση browser.launcherProcess.enabled.
  3. Ορίστε την επιλογή σε false και έπειτα, ορίστε την ξανά σε true.
  4. Επανεκκινήστε το Firefox για να εφαρμοστεί η αλλαγή στη Διεργασία εκκίνησης.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Παρακαλώ περιμένετε...

Αυτοί οι υπέροχοι άνθρωποι βοήθησαν στη σύνταξη αυτού του άρθρου:

Illustration of hands

Συμμετοχή

Μοιραστείτε την εμπειρία σας με άλλους χρήστες. Απαντήστε σε ερωτήσεις και βελτιώστε τη γνωσιακή βάση μας.

Μάθετε περισσότερα