Τελευταία ενημέρωση:
Λυπούμαστε που μαθαίνουμε ότι η σελίδα δεν λειτουργεί όπως πρέπει. Για να εντοπίσετε τη βασική αιτία, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και παραθέστε περισσότερες πληροφορίες για την επίλυση του ζητήματός σας.
Απαραίτητες πληροφορίες
- Έχετε ενεργοποιήσει την Ενισχυμένη προστασία από καταγραφή (ΕΠΚ); Μπορείτε να ελέγξετε εάν είναι ενεργή η ΕΠΚ μέσω του εικονιδίου-ασπίδας στη γραμμή URL.
- Τι είδους ρύθμιση έχετε ορίσει για την ΕΠΚ; Μεταβείτε στο about:preferences#privacy και ενημερώστε μας για την επιλογή που έχετε ορίσει (Τυπική/Αυστηρή/Προσαρμοσμένη).
Ελέγξτε εάν το ζήτημα προκαλείται από την ΕΠΚ
- Βεβαιωθείτε ότι η ΕΠΚ έχει ενεργοποιηθεί για τον ιστότοπο και ότι το ζήτημα παρουσιάζεται όταν είναι ενεργή η ΕΠΚ.
- Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την ΕΠΚ και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αν το πρόβλημα διορθώνεται μετά την απενεργοποίηση της ΕΠΚ, προχωρήστε στα επόμενα βήματα. Διαφορετικά, το πρόβλημα δεν σχετίζεται με την ΕΠΚ.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα προκαλείται από την Ολική προστασία cookie (ΟΠC)
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ από την ομάδα συντονιστών: Η αλλαγή των προτιμήσεων του Firefox από τη σελίδα «about:config» μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα στο Firefox ή περίεργη συμπεριφορά. Θα πρέπει να προχωρήσετε μόνο αν γνωρίζετε τι κάνετε. Παρακαλούμε διαβάστε το Σύνθετη προσαρμογή και ρυθμίσεις παραμέτρων στο Firefox για να μάθετε περισσότερα.
- Μεταβείτε στο about:config και ελέγξτε εάν η προτίμηση «network.cookie.cookieBehavior» έχει ρυθμιστεί σε 5, το οποίο σημαίνει ότι η ΟΠC είναι ενεργή μαζί με την ΕΠΚ. Αν η τιμή της προτίμησης δεν είναι 5, τότε το ζήτημα δεν σχετίζεται με την ΟΠC.
- Ορίστε την προτίμηση «network.cookie.cookieBehavior» σε 4 και ελέγξτε εάν εξακολουθεί να υφίσταται το ζήτημα. Αν το ζήτημα επιλυθεί, τότε η δυσλειτουργία οφείλεται στην ΟΠC. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να υποβάλετε μια αναφορά μέσω του Bugzilla ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα #anti-tracking στο Matrix.
Ελέγξτε εάν η δυσλειτουργία οφείλεται σε θέμα συμβατότητας
- Αν το ζήτημά σας δεν σχετίζεται με την ΕΠΚ ή την ΟΠC, δοκιμάστε τη σελίδα σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
- Αν το πρόβλημα εμφανίζεται σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, τότε πρόκειται για γενικό ζήτημα του ιστοτόπου. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του ιστοτόπου για να τον ενημερώσετε σχετικά με το ζήτημα.
- Αν η σελίδα λειτουργεί όπως πρέπει σε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, αναφέρετε το ζήτημα στο Webcompat.
