Τι είναι οι έμποροι δεδομένων και τι κάνουν;

Οι έμποροι δεδομένων, γνωστοί και ως έμποροι πληροφοριών, είναι επιχειρήσεις που συλλέγουν, εκθέτουν και πωλούν προσωπικές ή αναγνωριστικές πληροφορίες (PII) για όποιον μπορούν, συχνά χωρίς τη συγκατάθεσή του. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν τεράστιες ποσότητες προσωπικών στοιχείων, όπως το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση οικίας, τους αριθμούς τηλεφώνου, τις προηγούμενες διευθύνσεις οικίας, πληροφορίες οικογενειακής κατάστασης, οικονομικά δεδομένα, ιατρικά δεδομένα, ιστορικό περιήγησης και αγορών, καθώς και πολλά άλλα. Χρησιμοποιούν εξεζητημένες μεθόδους για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, συχνά χωρίς την επίγνωση ή τη συγκατάθεσή σας. Πολλοί από αυτούς τους εμπόρους δεδομένων ομαδοποιούν και πωλούν τα δεδομένα που έχουν συλλέξει σε τρίτους, επωφελούμενοι οικονομικά από τις πληροφορίες σας, ενώ σας εκθέτουν σε παραβιάσεις απορρήτου και ασφαλείας.

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι εμπόρων δεδομένων;

Υπάρχουν χιλιάδες έμποροι δεδομένων που απαρτίζουν μια βιομηχανία, η αξία της οποίας ανέρχεται στα 240 δισεκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με εκτιμήσεις. Σε αυτούς, συμπεριλαμβάνονται ιστότοποι αναζήτησης ατόμων, διαφημιστικές εταιρείες, καθώς και μεσολαβητές χρηματοοικονομικών και ιατρικών πληροφοριών.

Τι είδους δεδομένα συλλέγουν οι έμποροι δεδομένων;

Οι έμποροι δεδομένων συλλέγουν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για εσάς: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, διεύθυνση οικίας, αριθμούς τηλεφώνου, προηγούμενες διευθύνσεις οικίας, πληροφορίες οικογενειακής κατάστασης, οικονομικά δεδομένα, ιατρικά δεδομένα, ιστορικό περιήγησης και αγορών, καθώς και πολλά άλλα. Με αυτές τις πληροφορίες, δημιουργούν ένα προφίλ σχετικά με το ποιοι νομίζουν ότι είστε, ενώ θα το ενημερώνουν συνεχώς καθώς λαμβάνουν νέα δεδομένα για εσάς. Ενδέχεται επίσης να ομαδοποιήσουν το προφίλ σας μαζί με παρόμοια προφίλ και να επωφεληθούν οικονομικά από αυτό, πωλώντας το.

Πώς λαμβάνουν τις πληροφορίες μου οι έμποροι δεδομένων;

Οι έμποροι δεδομένων μπορούν να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με εσάς με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Ενδέχεται να τις εντοπίσουν σε κυβερνητικά και δημόσια έγγραφα, όπως συναλλαγές ακινήτων, δικαστικά έγγραφα, πιστοποιητικά γάμου και άδειες επιχειρήσεων. Ενδέχεται να αγοράσουν δεδομένα από άλλους ιστοτόπους, όπως μια εφαρμογή ή έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείτε ή ένα πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών στο οποίο έχετε εγγραφεί. Ενδέχεται επίσης να πληρώσουν εταιρείες, ώστε να τοποθετήσουν ιχνηλάτες απευθείας σε ιστοτόπους, προκειμένου να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές σας συνήθειες. Όλα αυτά δείχνουν πόσο σημαντικό είναι να μειώσετε το ψηφιακό σας αποτύπωμα και να λάβετε μέτρα για την προστασία του διαδικτυακού σας απορρήτου.

Τι μπορούν να κάνουν οι έμποροι δεδομένων με τις προσωπικές μου πληροφορίες;

Πολλοί έμποροι δεδομένων δραστηριοποιούνται στην πώληση των προσωπικών σας δεδομένων ή των προσωπικών αναγνωριστικών πληροφοριών (PII). Αυτό μπορεί να έχει πολύ σοβαρές επιπτώσεις.

Όταν πωλούνται τα στοιχεία επικοινωνίας και το ιστορικό πρόσβασής σας, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα περισσότερες ανεπιθύμητες κλήσεις, μηνύματα και αυτοματοποιημένες κλήσεις. Και στη χειρότερη περίπτωση, μπορεί να πέσετε θύμα απάτης και υποκλοπής ταυτότητας. Ακόμα κι αν δεν πωληθούν οι πληροφορίες σας από κάποιον έμπορο δεδομένων, εξακολουθούν να αποτελούν ελκυστικό στόχο για τους χάκερ, οι οποίοι θα μπορούσαν να θέσουν εσάς και τα δεδομένα σας σε κίνδυνο. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η παραβίαση ασφαλείας της Apollo το 2018, μιας νεοφυούς επιχείρησης αλληλεπίδρασης πωλήσεων που διέθετε μια βάση δεδομένων 200 εκατομμυρίων επαφών σε 10 εκατομμύρια εταιρείες. Αυτή η παραβίαση ασφαλείας εξέθεσε τα ονόματα, τα επαγγέλματα, τους εργοδότες, τα ονόματα χρηστών σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τους αριθμούς τηλεφώνου και τις διευθύνσεις email 200 εκατομμυρίων ανθρώπων. Αυτή η περίπτωση αποτελεί περίτρανο παράδειγμα του πώς μπορείτε να προστατευτείτε με την αφαίρεση των δεδομένων σας από τις λίστες των εμπόρων δεδομένων. Όσο λιγότερα άτομα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, τόσο το καλύτερο.

Πώς αφαιρώ χειροκίνητα τις προσωπικές μου πληροφορίες από τους ιστοτόπους εμπόρων δεδομένων;

Οι περισσότεροι έμποροι δεδομένων θα σας επιτρέψουν να αιτηθείτε χειροκίνητα την αφαίρεση των προσωπικών σας πληροφοριών από τον ιστότοπό τους, αλλά η διαδικασία διαφέρει από ιστότοπο σε ιστότοπο. Ορισμένοι ενδέχεται να διαθέτουν κάποια ηλεκτρονική φόρμα κατάργησης εγγραφής, ενώ άλλοι ενδέχεται να απαιτούν την αποστολή μιας επιστολής.

Ξεκινήστε με μια επίσκεψη στον ιστότοπο του εμπόρου δεδομένων που έχει δημοσιεύσει τις πληροφορίες σας και αναζητήστε οδηγίες αφαίρεσης ή κατάργησης εγγραφής. Θα πρέπει να υποβάλετε ξεχωριστό αίτημα αφαίρεσης για κάθε έμπορο δεδομένων που επιθυμείτε να καταργήσει τα δεδομένα σας.

Θυμηθείτε ότι αυτή η διαδικασία δεν αφαιρεί τα δεδομένα σας από τα διαθέσιμα δημόσια έγγραφα, παρά μόνο από τον εκάστοτε ιστότοπο. Επομένως, ακόμα και μετά την κατάργηση των πληροφοριών σας, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε τη διαδικασία ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Ορισμένοι ιστότοποι θα αγοράσουν ξανά ή θα βρουν τις πληροφορίες σας από κάποια άλλη πηγή, πράγμα που σημαίνει ότι θα μπορούσαν να σας προσθέσουν ξανά στις λίστες τους μελλοντικά. Αν θέλετε το Monitor να χειρίζεται αυτά τα αιτήματα αφαίρεσης εκ μέρους σας και να κάνει συνεχώς ελέγχους για να διασφαλίζει ότι δεν θα προστεθείτε ξανά σε αυτούς τους ιστοτόπους, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση στο Monitor Plus.

Πώς μπορεί να συμβάλει το Mozilla Monitor στην αφαίρεση των προσωπικών μου πληροφοριών από ιστοτόπους εμπόρων δεδομένων;

Αναζητούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε 35 μεγάλους ιστοτόπους εμπόρων δεδομένων και σας εμφανίζουμε τις πληροφορίες που έχει συλλέξει ο καθένας για εσάς. Έπειτα, σας βοηθούμε με την αφαίρεσή τους.

Η αφαίρεση των πληροφοριών σας από ιστοτόπους εμπόρων δεδομένων είναι συνήθως μια χρονοβόρα, συνεχής και χειροκίνητη διαδικασία. Μόλις προσδιορίσετε τους εμπόρους δεδομένων που αποθηκεύουν τις πληροφορίες σας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με καθέναν από αυτούς και να αιτηθείτε την αφαίρεση του προφίλ σας. Ωστόσο, ακόμα κι αν τα δεδομένα σας αφαιρεθούν από έναν από αυτούς τους ιστοτόπους, ενδέχεται να εμφανιστούν ξανά στο μέλλον, εφόσον εντοπιστούν ή αγοραστούν νέες πληροφορίες για εσάς. Οι έμποροι δεδομένων και οι ιστότοποι αναζήτησης ατόμων συλλέγουν τακτικά δεδομένα και η αφαίρεση των πληροφοριών σας δεν εμποδίζει απαραίτητα την εκ νέου προσθήκη τους σε μεταγενέστερο χρόνο.

Για τους πελάτες της προνομιακής υπηρεσίας «Monitor Plus», το Mozilla Monitor μπορεί να αναλάβει για εσάς αυτήν τη διαδικασία. Μόλις βρεθεί κάποια καταγραφή, θα στείλουμε αυτόματα ένα αίτημα αφαίρεσης και θα βρισκόμαστε σε επικοινωνία με τον ιστότοπο για να παρακολουθούμε την κατάσταση του αιτήματος αφαίρεσης. Θα εποπτεύουμε συνεχώς αυτούς τους ιστοτόπους για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα σας προσθέσουν ξανά στη λίστα τους. Και εάν το κάνουν, θα το φροντίσουμε εμείς για εσάς.

Πόσο χρόνο χρειάζεται το Mozilla Monitor για να αφαιρέσει τις πληροφορίες μου από τους ιστοτόπους εμπόρων δεδομένων;

Μόλις προσδιορίσουμε τους ιστοτόπους που κατέχουν τις πληροφορίες σας, ξεκινάμε αμέσως τη διαδικασία για το αίτημα αφαίρεσης. Οι αφαιρέσεις απαιτούν αρκετό χρόνο, ανάλογα με την αποκρισιμότητα του εμπόρου δεδομένων ή του ιστοτόπου αναζήτησης ατόμων, καθώς και τα βήματα που έχουν ορίσει για την επεξεργασία ενός αιτήματος αφαίρεσης. Οι διαδικασίες αφαίρεσης διαρκούν συνήθως 7-14 ημέρες, αλλά ορισμένες φορές ενδέχεται να χρειαστεί ένας μήνας ή και περισσότερο. Ενδέχεται επίσης να δείτε αφαιρέσεις να συμβαίνουν εντός της ίδιας ημέρας. Πρόκειται για μια συνεχή διαδικασία και μπορείτε να μείνετε ήσυχοι ότι όσες φορές κι αν επανεμφανιστεί το όνομά σας σε έναν τέτοιο ιστότοπο, θα εργαστούμε για να το αφαιρέσουμε εκ μέρους σας.

Από ποιους ιστοτόπους εμπόρων δεδομένων αφαίρει τα δεδομένα μου το Mozilla Monitor;

Προς το παρόν, αφαιρούμε προσωπικά δεδομένα από 35 από τους πιο κοινούς ιστοτόπους εμπόρων δεδομένων, οι οποίοι κατέχουν πιθανότατα τις πληροφορίες σας, ενώ σκοπεύουμε να προσθέσουμε ακόμα περισσότερους στο μέλλον.

Αφαιρεί το Mozilla Monitor τα στοιχεία μου από την αναζήτηση Google;

Όχι, δεν μπορούμε να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μηχανές αναζήτησης, όπως το Google, ή από ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook. Σε γενικές γραμμές, δεν μπορούμε να αφαιρέσουμε τις πληροφορίες σας από υπηρεσίες στις οποίες έχετε δημιουργήσει λογαριασμό ή από κυβερνητικούς ιστοτόπους που περιέχουν δημοσίως διαθέσιμες πληροφορίες. Ωστόσο, η αφαίρεση των προσωπικών σας δεδομένων από εμπόρους δεδομένων θα συμβάλλει στη μείωση της ποσότητας των σχετικών με εσάς πληροφοριών που εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Γιατί χρειάζεστε τις προσωπικές μου πληροφορίες;

Ζητούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες προκειμένου να τις αναζητήσουμε στους ιστοτόπους των εμπόρων δεδομένων. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για να εντοπίσουμε πού έχουν εκτεθεί σε αυτούς τους ιστοτόπους. Δεν πωλούμε ποτέ τις πληροφορίες σας και η υπόσχεση μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σημαίνει ότι υλοποιούμε μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών και τη σχεδίαση προϊόντων που θέτουν ως προτεραιότητα το απόρρητό σας.

Έχω ζήσει σε πολλαπλές τοποθεσίες. Ποια διεύθυνση πρέπει να χρησιμοποιήσω;

Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την πιο πρόσφατη διεύθυνσή σας. Οι έμποροι δεδομένων ενδέχεται να έχουν συλλέξει πολλαπλές διευθύνσεις για εσάς, οπότε ακόμα κι αν προσθέσετε μόνο την πιο πρόσφατη διεύθυνσή σας, μπορεί να βρείτε καταγραφές των τοποθεσιών όπου κατοικούσατε στο παρελθόν. Η προσθήκη του αριθμού τηλεφώνου και της ημερομηνίας γέννησής σας μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της ακρίβειας των αποτελεσμάτων, μειώνοντας την πιθανότητα εύρεσης των προφίλ των ατόμων που έχουν το ίδιο όνομα με εσάς.

Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμη η αφαίρεση από εμπόρους δεδομένων;

Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για τους πελάτες του Mozilla Monitor στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Πόσο κοστίζει το Mozilla Monitor;

Το Mozilla Monitor προσφέρει μια δωρεάν, βασική υπηρεσία και μια συνδρομή επί πληρωμή, η οποία κοστίζει 4,99$ ανά μήνα.

Τι σημαίνουν οι διάφορες καταστάσεις στη σάρωση προστασίας απορρήτου μου;

Η κατάσταση με όνομα «Εκτέθηκε» σημαίνει ότι ο έμπορος δεδομένων δημοσιεύει και πιθανότατα πωλεί τις πληροφορίες σας αυτήν τη στιγμή. Η κατάσταση «Αφαίρεση σε εξέλιξη» σημαίνει ότι η αυτοματοποιημένη μας διαδικασία αφαίρεση βρίσκεται σε εξέλιξη. Η κατάσταση «Αφαιρέθηκε» σημαίνει ότι έχουμε καταργήσει επιτυχώς τις πληροφορίες σας από τον ιστοτόπο του εμπόρου δεδομένων.

Γιατί βλέπω τις πληροφορίες μου στον ιστότοπο ενός εμπόρου δεδομένων από τον οποίο με έχει ήδη αφαιρέσει το Monitor;

Οι έμποροι δεδομένων και οι ιστότοποι αναζήτησης ατόμων συλλέγουν τακτικά δεδομένα από διαφορετικές πηγές. Η αφαίρεση των πληροφοριών σας δεν αποτρέπει την εκ νέου προσθήκη τους σε αυτούς τους ιστοτόπους, εφόσον τις εντοπίσουν ή τις αγοράσουν από μια νέα πηγή. Για τον λόγο αυτό, εκτελούμε μηνιαίες σαρώσεις για εκθέσεις των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών Premium. Διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες σας αφαιρούνται και ότι αυτό δεν θα αλλάξει.

Τι θα συμβεί εάν καταργήσω τη συνδρομή μου στο Monitor Plus;

Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν και, επομένως, δεν θα μπορείτε πλέον να δείτε τα αποτελέσματα της προστασίας απορρήτου σας, ούτε θα λαμβάνετε εποπτεία παραβιάσεων για 10 διευθύνσεις email. Οι μηνιαίες σαρώσεις προστασίας απορρήτου θα σταματήσουν και τυχόν αφαιρέσεις που βρίσκονται σε εξέλιξη θα ακυρωθούν. Θα εξακολουθήσετε να έχετε πρόσβαση σε έναν δωρεάν λογαριασμό, ο οποίος επιτρέπει την εποπτεία 1 email.

Γιατί η αφαίρεση δεδομένων είναι διαθέσιμη μόνο στις ΗΠΑ; Πότε θα διατεθεί και στη χώρα μου;

Η αφαίρεση δεδομένων είναι διαθέσιμη μόνο στις ΗΠΑ λόγω της νομοθεσίας που επιτρέπει τη δραστηριοποίηση των εμπόρων δεδομένων. Πολλές άλλες χώρες προστατεύονται από τις τοπικές νομοθεσίες που απαγορεύουν την πώληση και τη δημοσιοποίηση πληροφοριών από εμπόρους δεδομένων. Προς το παρόν, δεν σχεδιάζουμε να επεκταθούμε σε άλλες χώρες.

Σχετικά άρθρα

• Mozilla Monitor - Συχνές ερωτήσεις
• Αναβάθμιση στο Monitor Plus
• Πώς λειτουργεί το Monitor Plus;
• Data broker scan