Εξερευνήστε τον έλεγχο κριτικών, μια λειτουργία του Firefox που σας βοηθά να διαπιστώσετε εάν οι κριτικές είναι αξιόπιστες όταν κάνετε τις ηλεκτρονικές σας αγορές στο Amazon.com, το BestBuy.com και το Walmart.com. Αυτό το άρθρο περιγράφει όλα τα οφέλη αυτής της δυνατότητας και εξηγεί πώς να την αξιοποιήσετε στο έπακρο.

Σχετικά με τον έλεγχο κριτικών

Ο έλεγχος κριτικών του Firefox είναι μια λειτουργία που σας βοηθά να πάρετε τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις αγορές σας. Με την υποστήριξη του Fakespot από τη Mozilla, αυτή η λειτουργία αξιολογεί την ποιότητα των κριτικών των προϊόντων, ώστε να γνωρίζετε εάν οι κριτικές προέρχονται από πραγματικούς πελάτες ή από άτομα που μεροληπτούν ή έχουν πληρωθεί.

Πώς λειτουργεί;

Ο έλεγχος κριτικών χρησιμοποιεί τεχνολογία AI για να αναλύσει τις κριτικές στο Amazon, το Best Buy και το Walmart. Αναθέτει στις κριτικές κάθε προϊόντος έναν βαθμό, μεταξύ A και F, υποδεικνύοντας την αξιοπιστία τους.

• A και B: Αξιόπιστες κριτικές. Πιστεύουμε ότι οι κριτικές προέρχονται πιθανότατα από πραγματικούς πελάτες, που άφησαν ειλικρινείς και αντικειμενικές κριτικές.
• C: Πιστεύουμε ότι υπάρχει ένας συνδυασμός αξιόπιστων και αναξιόπιστων κριτικών.
• D και F: Αναξιόπιστες κριτικές. Πιστεύουμε ότι οι κριτικές είναι μάλλον ψευδείς ή προέρχονται από άτομα που μεροληπτούν.

Η αναπροσαρμοσμένη βαθμολογία στον έλεγχο κριτικών βασίζεται μόνο στις κριτικές που πιστεύουμε ότι είναι αξιόπιστες. Tα σημαντικά σημεία προέρχονται από κριτικές του πωλητή, οι οποίες γράφτηκαν τις τελευταίες 80 ημέρες και που πιστεύουμε ότι είναι αξιόπιστες.

Πώς καθορίζεται η ποιότητα των κριτικών;

Η τεχνολογία AI της Fakespot υποβάλλεται συνεχώς σε βελτιώσεις, όσο αναλύει όλο και περισσότερα δεδομένα. Εξετάζει εξονυχιστικά τις κριτικές, αναζητώντας μοτίβα που υποδεικνύουν ότι το περιεχόμενο είναι ψευδές ή αναξιόπιστο, και εκτελεί διάφορους ελέγχους για μεγαλύτερη ακρίβεια. Δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στις κριτικές από πραγματικούς πελάτες που έχουν αγοράσει και χρησιμοποιήσει ένα προϊόν και τις θεωρούμε ως την πιο αξιόπιστη πηγή σχολίων.

Χρήση του ελέγχου κριτικών

1. Όταν βρίσκεστε σε μια σελίδα λεπτομερειών προϊόντος στο Amazon, το Best Buy ή το Walmart, αναζητήστε το εικονίδιο-καρτελάκι στη γραμμή διευθύνσεων.

   

2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο-καρτελάκι για να ανοίξετε την πλαϊνή γραμμή του ελέγχου κριτικών.
3. Επιλέξτε για να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο κριτικών.

   

Για να κλείσετε τον έλεγχο κριτικών, κάντε κλικ στο εικονίδιο ✕ στην επάνω δεξιά γωνία της πλαϊνής γραμμής. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο μπλε εικονίδιο-καρτελάκι στη γραμμή διευθύνσεων.

Απενεργοποίηση ελέγχου κριτικών

Στην ενότητα Ρυθμίσεις στο κάτω μέρος του ελέγχου κριτικών, επιλέξτε Απενεργοποίηση ελέγχου κριτικών.

Επανενεργοποίηση ελέγχου κριτικών

• Για να χρησιμοποιήσετε ξανά τον έλεγχο κριτικών αφού τον απενεργοποιήσετε, επισκεφτείτε μια σελίδα λεπτομερειών προϊόντος σε κάποιο από τα υποστηριζόμενα καταστήματα.
• Κάντε κλικ στο εικονίδιο-καρτελάκι και επιλέξτε για να ενεργοποιήσετε ξανά τον έλεγχο κριτικών.

Προστασία απορρήτου

Το Firefox δεσμεύεται να σας ενδυναμώνει, παρέχοντάς σας πληροφορίες σχετικά με την αξιοπιστία των κριτικών, ενώ παράλληλα σέβεται το απόρρητό σας. Χρησιμοποιούμε το Oblivious HTTP (OHTTP) για τον έλεγχο κριτικών.

Όταν είναι ενεργοποιημένος ο έλεγχος κριτικών, χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που επισκέπτεστε στο Amazon, το Best Buy και το Walmart για να αναλύσουμε τις κριτικές. Χρησιμοποιώντας όμως OHTTP, εξασφαλίζουμε ότι η Mozilla δεν μπορεί να συσχετίσει εσάς ή τη συσκευή σας με τα προϊόντα που έχετε προβάλει. Το OHTTP χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση και έναν τρίτο, ενδιάμεσο διακομιστή, επομένως το μόνο που μαθαίνει η Mozilla από αυτό το αίτημα δικτύου είναι ότι κάποιος, κάπου, κοίταξε ένα προϊόν.

Προτεινόμενα και χορηγούμενα προϊόντα

Μερικές φορές, θα εμφανίζονται σχετικά προϊόντα στον έλεγχο κριτικών, στην ενότητα Περισσότερες εναλλακτικές. Αυτά ενδέχεται να είναι χορηγούμενα ή μη προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση, στόχος μας είναι να κάνουμε το περιεχόμενο χρήσιμο για την εμπειρία αγορών σας.

Όλα τα προϊόντα (είτε χορηγούμενα είτε μη χορηγούμενα):

• Είναι πολύ σχετικά με το προϊόν που βλέπετε. Δεν εμφανίζουμε προϊόντα που βασίζονται στο αποθηκευμένο ιστορικό αναζητήσεων. Για παράδειγμα, εάν βλέπετε ένα γραφείο με ρυθμιζόμενο ύψος, ενδέχεται να εμφανίσουμε μια πρόταση για κάποιο άλλο γραφείου αυτού του είδους.
• Έχουν αξιόπιστες κριτικές (με βαθμό A ή B) και μια αναπροσαρμοσμένη βαθμολογία 3,5 αστέρων τουλάχιστον.
• Προστατεύουν το απόρρητό σας. Χρησιμοποιούμε το Oblivious HTTP (OHTTP), ώστε το Firefox και οι συνεργάτες μας να μην καταγράφουν τα προϊόντα που βλέπετε. Μάθετε περισσότερα στην ενότητα Προστασία απορρήτου παραπάνω.

Τα χορηγούμενα προϊόντα θα έχουν την ένδειξη Χορηγία από κάτω τους.

Αν προτιμάτε να μη βλέπετε σχετικά προϊόντα (τόσο χορηγούμενα όσο και μη χορηγούμενα), μεταβείτε απλώς στις Ρυθμίσεις στο κάτω μέρος του ελέγχου κριτικών:

Κάντε κλικ στον διακόπτη της επιλογής Εμφάνιση προτάσεων και χορηγούμενου περιεχομένου για απενεργοποίηση .

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της ποιότητας κριτικών και της ποιότητας προϊόντος;

Ο έλεγχος κριτικών έχει σχεδιαστεί για να αξιολογεί την ποιότητα και την αυθεντικότητα των κριτικών των προϊόντων σε ιστοτόπους ηλεκτρονικού εμπορίου. Βαθμολογεί με γράμματα τις κριτικές για να σας βοηθήσει να διακρίνετε τα αξιόπιστα από τα αναξιόπιστα σχόλια και εκτιμά την πιθανότητα τα σχόλια και οι αξιολογήσεις να προέρχονται από πραγματικούς πελάτες. Ωστόσο, δεν αξιολογεί την ποιότητα του ίδιου του προϊόντος, κάτι που θα απαιτούσε την αξιολόγηση των πραγματικών χαρακτηριστικών, της απόδοσης και της αντοχής του. Ο έλεγχος κριτικών εστιάζει αποκλειστικά στην ποιότητα των κριτικών και δεν παρέχει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την απόδοση ή τα χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Θα επηρεάσει ο έλεγχος κριτικών την ταχύτητα της περιήγησής μου ή τις επιδόσεις;

Ο έλεγχος κριτικών έχει σχεδιαστεί έτσι, ώστε να είναι «ελαφρύς» και δεν θα επηρεάσει την ταχύτητα της περιήγησής σας ή τις συνολικές επιδόσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Λειτουργεί στο παρασκήνιο και δεν καταναλώνει ουσιαστικούς πόρους συστήματος.

Μπορώ να προσαρμόσω τις ρυθμίσεις του ελέγχου κριτικών;

Προς το παρόν, ο έλεγχος κριτικών δεν προσφέρει επιλογές προσαρμογής. Λειτουργεί με βάση προκαθορισμένους αλγορίθμους για την αυτόματη αξιολόγηση της ποιότητας των κριτικών.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον έλεγχο κριτικών σε ιστοτόπους εκτός των Amazon, Best Buy και Walmart;

Προς το παρόν, ο έλεγχος κριτικών υποστηρίζει μόνο τρία καταστήματα λιανικής πώλησης που εδρεύουν στις ΗΠΑ: Amazon, Best Buy και Walmart. Εργαζόμαστε ώστε να επεκτείνουμε αυτήν τη λειτουργία σε άλλες περιοχές και για άλλα καταστήματα.

Σχετικά άρθρα

• Πώς διατηρεί ο έλεγχος κριτικών το απόρρητο των χρηστών