Jos sinulla on ongelmia sähköpostisi kanssa, löydät tästä artikkelista vinkkejä siitä, mistä saat apua.
Sisällysluettelo
Sähköpostit tulevat Webmailin kautta
Useimmat operaattorit tarjoavat käyttäjilleen internetissä toimivan palvelun, jossa käyttäjällä on mahdollisuus verkkosivun kautta kirjautua tililleen sekä lähettää ja vastaanottaa sähköpostia. Tällaisen palvelun toiminnallisuus ja ominaisuudet eivät välttämättä riipu käyttämästäsi selaimesta.
Palveluntarjoajallasi on todennäköisesti sivuillaan tukiosio, jossa tarjotaan vastauksia yleisimpiin ongelmiin ja tarjotaan mahdollisuus lähettää palautetta toiminnallisista ongelmista.
Kansainvälisiä palveluntarjoajia
Alla on linkkejä yleisimpiin kansainvälisten palveluntarjoajien tukisivustoihin:
- Gmail/Google Mail: https://support.google.com/mail/
- Yahoo Mail: http://help.yahoo.com/kb/index?page=product&y=PROD_MAIL_ML (englanninkielinen sivusto)
- Outlook/Hotmail: http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=260870
Suomalaisia palveluntarjoajia
Alla on linkkejä yleisimpien suomalaisten palveluntarjoajien tukisivustoihin:
- DNA sähköposti: https://www2.dna.fi/dna-email-ohjeet
- Elisa/Kolumbus sähköposti http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/sahkoposti_ja_kotisivut/
- Luukku sähköposti: http://www.luukku.com/luukku?item=customerservice&op=instructions-nologin
- Saunalahti sähköposti: http://asiakastuki.saunalahti.fi/aihe/sl-sahkoposti-kotisivut/
- Sonera sähköposti: http://www5.sonera.fi/ohjeet/Webmail
- Suomi24 sähköposti : http://www.suomi24.fi/opastus/sahkoposti/ohjeet/
- Welho sähköposti: https://www2.dna.fi/welho-email-ohjeet
Jos sinulla on Webmailisi kanssa ongelma, joka esiintyy ainoastaan Firfoxia käytettäessä, mutta ei muilla selaimilla, saat lisätietoa artikkelista Websites look wrong or appear differently than they should.
Thunderbird
Jos käytät Mozillan Thunderbird-sähköpostiohjelmaa ja tarvitset siihen apua, käänny Thunderbirdin tukisivuston puoleen: http://support.mozillamessaging.com.