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Si l’authentification en deux étapes est activée dans votre compte Mozilla et que vous devez changer d’appareil ou de téléphone, voici les instructions à suivre afin de vous assurer que votre compte ne sera pas bloqué.
1. Désactiver l’authentification en deux étapes
- Rendez-vous sur les paramètres de votre compte Mozilla (vous pouvez avoir à vous connecter).
- Saisissez le code d’authentification fourni par votre application d’authentification.
- Après la connexion, cliquez sur à gauche de la page.
- À côté d’ , cliquez sur
- Cliquez une nouvelle fois sur dans la notification de confirmation.
2. Réactiver l’authentification en deux étapes
Une fois votre nouvel appareil prêt à être utilisé, activez l’authentification en deux étapes en suivant les instructions données dans l’article Sécurisez votre compte Mozilla avec l’authentification en deux étapes.
Attention ! Lors de l’activation de l’authentification en deux étapes, tous les anciens codes de récupération sont invalidés. Assurez-vous de bien enregistrer les nouveaux codes dans l’éventualité d’une défaillance de l’appareil utilisé pour l’authentification en deux étapes.