Comment fonctionne Monitor Plus

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Nous vous aidons à remédier à la divulgation de vos informations à deux niveaux différents : les courtiers en données et les fuites de données.

Nous retirons vos informations auprès des courtiers en données

Les sites de courtage en données récupèrent vos données sur l’ensemble du Web pour créer des profils comprenant vos nom, prénom, titre, vos adresses actuelles et précédentes, les noms des membres de votre famille, vos antécédents judiciaires et bien d’autres choses encore. Ces sites vendent ensuite ces données à quiconque cherche des informations sur vous.

En retirant vos informations de ces sites, vous protégez votre vie privée et empêchez les personnes qui vous traquent ou vous harcèlent de trouver des informations telles que votre numéro de téléphone ou votre lieu de résidence.

Obtenir la suppression des données

Nous recherchons vos informations privées en nous limitant à votre :

  • Nom : votre nom officiel nous aide à trouver vos profils, mais des alias ou d’anciens noms peuvent aussi apparaître dans les résultats de recherches.
  • Adresse postale : la ville et l’État dans lesquels vous vivez actuellement nous aident à affiner les résultats, mais d’anciennes adresses peuvent également apparaître.
  • Date de naissance : elle réduit les chances de trouver des profils de personnes qui ont le même nom que vous.

En quelques secondes, nous vous montrons combien de sites ont établi votre profil et les informations qu’ils vendent.

Nous retirons automatiquement les informations vous concernant

Chaque courtier en données doit être contacté pour entamer le processus de suppression des données, ce qui demande du temps et des efforts.

Pour les personnes abonnées au service payant Monitor Plus, dès que nous identifions les sites qui détiennent vos informations, nous lançons automatiquement une demande de suppression. Les membres du service gratuit sont informés des courtiers en données à contacter par leurs propres moyens.

Le délai moyen de suppression des données est de sept à quatorze jours, mais peut varier.

Note : la suppression des données n’est actuellement disponible qu’aux États-Unis (pour en savoir plus, consultez la réponse dans cette FAQ).

Nous surveillons les réapparitions et procédons à un nouveau retrait

Les sites qui vendent vos données récupèrent en permanence de nouvelles informations vous concernant à partir de diverses sources sur l’ensemble du Web. Il n’est pas rare qu’ils réintègrent vos données, même après que vous les en avez retirées.

Pour les personnes abonnées au service payant, nous effectuons une vérification mensuelle pour nous assurer qu’ils n’ont pas de nouveau recréé votre profil. Il s’agit d’un processus continu, mais sachez que, quel que soit le nombre de fois où votre nom réapparaîtra sur leur site, nous nous efforcerons toujours de le supprimer.

Obtenir la suppression des données

Nous fournissons la procédure à suivre pour remédier aux fuites de données

Les fuites de données sont des atteintes à la sécurité dans lesquelles vos informations personnelles sont soit accidentellement divulguées, soit volées illégalement par des pirates informatiques – il peut s’agir de mots de passe, d’informations de contact, de données bancaires… Tout compte et tout endroit où vos informations sont conservées sur Internet peut devenir une cible.

Corriger les fuites de données contribue à empêcher les pirates informatiques d’accéder à vos comptes, évitant ainsi des préjudices financiers ou le vol de votre identité.

Obtenir la suppression des données

Nous recherchons des fuites de données

En n’utilisant que votre adresse e-mail, nous cherchons parmi toutes les fuites de données connues. Toutes les personnes qui s’inscrivent au service peuvent surveiller jusqu’à cinq adresses e-mail gratuitement.

Nous vous aidons à corriger les fuites

Comme corriger les fuites de données implique habituellement des démarches manuelles, telles que changer de mot de passe ou placer un avertissement de fraude sur votre score de crédit, nous ne pouvons le faire à votre place. Mais nous vous guidons à travers les étapes de la correction de vos informations qui ont fuité.

Et si vos informations tombent dans de mauvaises mains, nous vous donnons des conseils de sécurité sur ce que vous pouvez faire pour vous protéger maintenant et à l’avenir.

Nous surveillons l’apparition de nouvelles fuites

Aussitôt que nous détectons une nouvelle fuite, nous vérifions si vous en faites partie et vous alertons le cas échéant.

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