L’article sur le protocole IMAP explique en détail comment configurer de façon générale un compte IMAP dans Thunderbird, et aborde notamment la question de la synchronisation des dossiers. Cet article a pour but d’expliquer comment Thunderbird reconnaît les dossiers spéciaux du serveur IMAP (par exemple : Envoyés, Brouillons, Corbeille…) afin de les réutiliser pour son propre usage.

Quels sont les dossiers spéciaux de Thunderbird ?

Il s’agit des dossiers nécessaires au fonctionnement de Thunderbird. Ils sont repérés par une icône propre représentative de leur fonction. Il s’agit des dossiers :

• Courrier entrant
• Brouillons
• Envoyés
• Corbeille
• Indésirables
• Modèles
• Archives

La plupart du temps, des dossiers équivalents existent déjà sur le serveur IMAP, il est donc souhaitable que Thunderbird et le serveur utilisent les mêmes dossiers.

Pourquoi les dossiers spéciaux apparaissent-ils en sous-dossiers de « Courriers entrants » ?

Sur certains serveurs (orange.fr par exemple), vous pourriez constater que les dossiers sont tous rattachés à « Courriers entrants ». Pour avoir tous les dossiers au même niveau, ouvrez le menu OutilsÉdition > Paramètres des comptes , puis allez dans les paramètres serveurs du compte, cliquez sur le bouton Avancés… et, dans la fenêtre qui s’ouvre, spécifiez INBOX dans le champ Dossier sur le serveur Imap :

Afin de vous assurer que tous les dossiers apparaissent, décochez la case Afficher uniquement les dossiers avec abonnement puis redémarrez Thunderbird.

Comment Thunderbird fait-il la correspondance ?

Lorsque Thunderbird se connecte au serveur pour la première fois, il effectue différentes requêtes pour connaître les capacités du serveur et configurer les dossiers spéciaux. Plusieurs cas peuvent apparaître :

Cas où le serveur indique à Thunderbird quels sont les dossiers spéciaux

Certains serveurs supportent un protocole standard pour indiquer au logiciel de messagerie les dossiers spéciaux. Il peut s’agir soit de :

• XLIST, crée et utilisé par Gmail ;
• IMAP LIST Extension for Special-Use Mailboxes (RFC 6154), qui a vocation à être un standard universel.

Dans ce cas, tous les dossiers sont automatiquement configurés par Thunderbird, comme l’illustre l’image ci-dessous :

Cas où le serveur de messagerie utilise des noms de dossiers standards

Il s’agit des noms anglais, que Thunderbird reconnaît et affiche directement en français. Ces noms de dossiers standards sont les suivants :

• Courrier entrant = INBOX
• Brouillons = Drafts
• Envoyés = Sent
• Corbeille = Trash
• Indésirables = Junk
• Modèles = Templates*
• Archives = Archives*

(*) le plus souvent, ces deux dossiers sont inexistants sur le serveur IMAP, Thunderbird les crée donc automatiquement dès lors que vous enregistrez un modèle de message ou que vous archivez un message.

On peut signaler que les adresses Free.fr (migrées sur Zimbra), laposte.net (depuis l’été 2014), OVH ou Mailoo.org utilisent des noms de dossiers standards sur leurs serveurs.

Comme dans le cas précédent, Thunderbird affiche alors instantanément la liste des dossiers spéciaux correctement configurés, comme le montre l’image ci-dessous :

Cas où le serveur de messagerie ne supporte aucun standard et utilise des noms de dossiers particuliers

Dans ce cas, Thunderbird ne trouve pas les dossiers nécessaires à son fonctionnement et va donc les créer en utilisant les noms standards. Cependant, vous allez vous retrouver avec des dossiers en doublons, ce qui n’est pas satisfaisant. Il convient donc :

1. de modifier manuellement la configuration des noms de dossiers
2. de supprimer les dossiers créés inutilement par Thunderbird

Malheureusement, les serveurs qui se comportent ainsi sont encore assez rependus, il s’agit par exemple et sans être exhaustif de Yahoo!, Orange, Neuf, SFR…

Affectation des noms de dossiers corrects dans Thunderbird

Il faut pour cela suivre les étapes suivantes :

• ouvrir le menu OutilsÉdition > Paramètres des comptes
• sélectionnez votre compte IMAP
• dans la partie Paramètres serveurs, sélectionnez Lorsque je supprime un message : Le mettre dans ce dossier et sélectionnez Autre, puis sélectionnez le nom du dossier Corbeille adapté à votre cas (cf. le tableau ci-dessous), comme le montre l’image suivante :

• dans la partie Copies et dossiers, modifiez les noms des dossiers Envoyés et Brouillons :
  • cochez Placer une copie dans : et sélectionnez Autre dossier, puis sélectionnez le nom du dossier Envoyés adapté à votre cas (cf. le tableau ci-dessous)
  • cochez Conserver les brouillons dans : et sélectionnez Autre dossier, puis sélectionnez le nom du dossier Brouillons adapté à votre cas (cf. le tableau ci-dessous)

• dans la partie Paramètres des Indésirables, modifiez le nom du dossier Indésirable, comme le montre l’image suivante :

L’image « configuration dossier indésirable » n’existe pas.

Suivant les serveurs de messageries, les noms peuvent varier. Voici les plus courants que vous pourriez rencontrer :

Voici par exemple le résultat que vous devez obtenir une fois les dossiers d’un compte IMAP chez Orange, SFR ou Neuf correctement configurés :

Notez la présence de l’icône de dossiers spéciaux devant les dossiers OUTBOX, DRAFT et QUARANTAINE qui indique que Thunderbird reconnaît bien quel est leur rôle.

Dans le cas d’Orange, vous ne verrez peut-être pas directement les dossiers spéciaux. Pour les visualiser, décochez la case « Afficher uniquement les dossiers avec abonnement » dans le premier écran présenté plus haut (paramètres serveur avancés). Fermez Thunderbird et relancez-le. Ils apparaissent et vous pouvez alors procéder aux affectations expliquées ci-dessus.

Suppression des dossiers en doublon crée par Thunderbird

Une fois que vous avez correctement affectés les dossiers, il convient de supprimer les dossiers créés par Thunderbird, qui doivent normalement être vides (si ce n’est pas le cas, prenez soin de déplacer les messages qu’ils contiennent). Ces dossiers sont reconnaissables au fait qu’ils n’ont plus d’icône de dossiers spéciaux.