Windows fournit un pare-feu intégré qui contrôle la manière dont les programmes accèdent à Internet. Si le pare-feu Windows ne permet pas à Firefox d'établir des connexions, Firefox génère une erreur « Adresse introuvable » quand vous essayez de naviguer sur des sites web.
Table des matières
Vérifier le pare-feu Windows 10
Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :
- Faites un clic-droit sur l'icône Windows. Un menu s'ouvre.
- Cliquez sur Panneau de configuration dans le menu. Le panneau de configuration s'ouvre.
- Dans le panneau de configuration, sélectionnez Système et sécurité.
- Dans Système et sécurité, cliquez sur Pare-feu Windows.
Configurer le pare-feu Windows 10
Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :
- Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.
- Cliquez sur le bouton
- Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
- Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton . Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
- Cliquez sur le bouton . La fenêtre d'ajout d'application s'ouvre.
- Dans la fenêtre d'ajout d'application, cliquez sur le bouton
- Naviguez jusqu'au répertoire du programme Firefox (par exemple C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\) et faites un double clic sur firefox.exe.
- Cliquez sur
- Cliquez sur pour fermer le panneau des applications autorisées.
Vérifier le pare-feu Windows 8
Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :
- Depuis l'écran d'accueil, cliquez sur la vignette Bureau. La vue « Bureau » s'ouvre.
- Depuis le bureau, survolez le coin inférieur droit pour accéder aux icônes.
- Sélectionnez
- Cliquez sur Système et sécurité. Le panneau « Système et sécurité » apparaît.
- Cliquez sur Pare-feu Windows. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.
- Si vous voyez une case cochée en vert, vous utilisez le pare-feu Windows.
Configurer le pare-feu Windows 8
Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :
- Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.
- Cliquez sur le bouton
. - Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
- Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton . Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
- Cliquez sur le bouton
La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre. - Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton
- Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
- Cliquez sur le bouton pour fermer le panneau « Programmes autorisés ».
Windows 7
Vérifier le pare-feu Windows 7
Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :
- Cliquez sur l'icône Windows et sélectionnez
- Cliquez sur Système et sécurité. Le panneau « Système et sécurité » apparaît.
- Cliquez sur Pare-feu Windows. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.
- Si vous voyez une case cochée en vert, vous utilisez le pare-feu Windows.
Configurer le pare-feu Windows 7
Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :
- Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.
- Cliquez sur le bouton
. - Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
- Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton . Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
- Cliquez sur le bouton
. La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre. - Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton
- Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
- Cliquez sur le bouton pour fermer le panneau « Programmes autorisés ».
Windows Vista
Vérifier le pare-feu Windows Vista
Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :
- Cliquez sur l'icône Windows et sélectionnez . Le panneau de configuration s'ouvre.
- Cliquez sur Sécurité. Le panneau « Sécurité » apparaît.
- Cliquez sur Pare-feu Windows. Le panneau « Pare-feu Windows » apparaît.
- Si vous voyez une case cochée en vert et le message Le pare-feu Windows vous aide à protéger votre ordinateur, vous utilisez le pare-feu Windows.
Configurer le pare-feu Windows Vista
Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :
- Sur le côté gauche du panneau « Pare-feu Windows », cliquez sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. Le panneau « Autoriser les programmes à communiquer à travers le Pare-feu Windows » apparaît.
- Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
- Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton . Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
- Cliquez sur le bouton . La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre.
- Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton
- Allez au répertoire du programme Firefox (par exemple, C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
- Dans la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows », cliquez sur l'onglet Général.
- Assurez-vous que la case Bloquer toutes les connexions entrantes n'est pas sélectionnée.
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows ».
Vérifier le pare-feu Windows XP
Pour vérifier si vous utilisez le pare-feu Windows :
- Cliquez sur le bouton « Démarrer » de Windows et sélectionnez
- Cliquez sur le lien Centre de sécurité. Le « Centre de sécurité » apparaît.
- Si vous voyez que l'en-tête Pare-feu dit Activé, vous utilisez le pare-feu Windows.
Configurer le pare-feu Windows XP
Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez des problèmes de connexion dans Firefox :
- Vérifier que le pare-feu Windows est activé.
- Dans le « Centre de sécurité », cliquez sur « Pare-feu ». La fenêtre du pare-feu Windows s'ouvre.
- Cliquez sur l'onglet Exceptions.
- Si Mozilla Firefox (ou firefox.exe) est listé, sélectionnez-le, sinon sautez la prochaine étape.
- Avec Mozilla Firefox sélectionné, cliquez sur le bouton . Confirmez que vous voulez supprimer l'entrée.
- Après avoir supprimé l'entrée Mozilla Firefox, cliquez sur le bouton . La fenêtre « Ajouter un programme » s'ouvre.
- Dans la fenêtre « Ajouter un programme », cliquez sur le bouton
- Allez au répertoire du programme Firefox (p.ex. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et double-cliquez sur firefox.exe.
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre « Ajouter un programme ».
- Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre « Paramètres du pare-feu Windows ».
Basé sur des informations de Firewalls (mozillaZine KB)