Firefox 43 améliore la prise en charge des pages encodées en chinois traditionnel (Big5, y compris HKSCS) et les rend compatibles avec d'autres navigateurs ainsi qu'avec les polices et méthodes de saisie de Windows Vista et versions supérieures, Mac OS X et les distributions Linux. Ceux qui utilisent encore une version de XP localisée pour Hong Kong doivent installer un patch correctif de Microsoft.
Les utilisateurs de Firefox sous Windows XP qui parcourent des contenus comprenant les caractères supplémentaires propres à Hong Kong et qui ne peuvent pas mettre à niveau au-delà de la version XP doivent installer ce pack spécial pour les caractères HK et chinois traditionnels avec Windows XP.