Bonjour,
La fonction Réparer (appelée "Réinitialiser" dans les anciennes versions de Firefox) de Firefox peut réparer plusieurs problèmes en restaurant Firefox à ses dispositions par défaut lors de l'enregistrement de vos marque-pages, historique, mots de passe, cookies et autre informations essentielles.
Note : Après la réinitialisation de Firefox, vous perdrez toutes vos extensions, les personnalisations de votre barre d'outils, et certaines préferences. Consultez l'article Réparer Firefox – réinitialiser les modules et les paramètres pour plus d'informations.
Pour réparer Firefox :
- Ouvrez la page Informations de dépannage en utilisant ces méthodes :
- Cliquez sur le bouton de menu , cliquez Aide , et sélectionnez Informations de dépannage. Un nouvel onglet contenant vos informations de dépannage s'ouvrira.
- Si vous ne pouvez pas accéder au menu Aide, saisissez about:support dans votre barre d'adresse pour lancer la page d'Informations de dépannage.
- En haut à droite de la page, vous verrez un bouton qui affiche "Réparer Firefox" ("Réinitialiser Firefox" dans les anciennes versions). Cliquez dessus.
- Firefox se fermera. Après que la procédure de réparation soit terminée, Firefox affichera une fenêtre avec l'information qui a été importée.
- Cliquez Terminer et Firefox va rouvrir.
Le problème est-il réglé ? Donnez-nous-en des nouvelles !
Merci.