Pour faire face à la grande quantité de courriers électroniques non sollicités (« spams » ou « messages indésirables »), Thunderbird utilise un filtre adaptatif qui apprend de vos actions quels types de messages sont légitimes et lesquels sont indésirables.

Présentation

Le filtre adaptatif de Thunderbird utilise un algorithme bayésien avec les données d’entraînement que vous avez rassemblées pour déterminer quels messages sont automatiquement classés comme indésirables. Mais l’utilisation de cet algorithme signifie qu’un message marqué précédemment comme indésirable n’est pas garanti d’être automatiquement marqué comme tel par la suite. Si vous voulez cette garantie, consultez ci-dessous la section Créer des filtres manuellement.

Pour assurer que des messages importants ne seront PAS marqués comme indésirables, utilisez des listes blanches.

Comme les messages indésirables se renouvellent constamment, il est recommandé d’entraîner régulièrement Thunderbird à les reconnaître. Si vous ne le faites pas souvent, Thunderbird ne fournira pas de bons résultats.

Paramétrage du filtre des messages indésirables

Paramètres généraux

Le filtrage des indésirables est activé par défaut. Vous pouvez définir les paramètres généraux qui déterminent ce qui advient aux messages marqués comme indésirables. Ces paramètres s’appliquent à tous vos comptes de messagerie (encore que certains d’entre eux puissent être remplacés dans les paramètres du compte, comme expliqué ci-dessous).

1. Cliquez successivement sur les boutons de menu ≡, Paramètres et Vie privée et sécurité
2. Descendez jusqu’à la section Courrier indésirable. Là, ajustez les paramètres à vos besoins.

   

Paramétrage propre à chaque compte

Le paramétrage du courrier indésirable de chacun de vos comptes de messagerie peut vous permettre de remplacer au cas par cas les paramètres définis globalement décrits ci-dessus.

1. Cliquez successivement sur les boutons de menu ≡ et Paramètres des comptes, la flèche > à côté du compte voulu, puis choisissez Paramètres des indésirables

Désactiver le filtrage adaptatif de Thunderbird

• Décochez la case pour Activer les contrôles adaptatifs d’e-mails indésirables pour ce compte dans les paramètres du compte concerné.

Listes blanches

Sous Ne pas marquer automatiquement les messages comme indésirables si l’expéditeur est dans : vous pouvez sélectionner des carnets d’adresses à utiliser en liste blanche. Les messages provenant d’expéditeurs dont l’adresse e-mail figure dans un carnet d’adresses de la liste blanche ne sont pas marqués automatiquement comme indésirables par Thunderbird. Vous pouvez toutefois toujours marquer manuellement un message provenant d’une adresse de la liste blanche comme indésirable.

Il est recommandé d’activer les listes blanches afin d’assurer que les messages provenant des personnes auxquelles vous portez une attention particulière ne sont pas marqués comme indésirables.

Apprentissage du filtre

Pour que le filtre des messages indésirables de Thunderbird soit efficace, vous devez l’entraîner à reconnaître les messages que vous considérez comme indésirables et les messages que vous considérez comme acceptables. Si vous ne faites pas les deux, le filtrage ne sera pas très efficace.

Notez également qu’il est donc important de marquer les messages comme indésirables avant de les supprimer. Les supprimer simplement n’entraîne pas le filtre.

Indiquer à Thunderbird quels sont les messages indésirables

Il existe plusieurs façons de marquer les messages comme indésirables :

• Vous pouvez cliquer sur la petite icône dans la colonne « courrier indésirable » dans le panneau de la liste des messages :

  

• Vous pouvez également cliquer sur le bouton Indésirable dans la barre d’outils du panneau de l’en-tête du message :

  

• Enfin, vous pouvez aussi utiliser la touche J de votre clavier pour marquer un ou plusieurs messages sélectionnés comme indésirables (junk en anglais).

Indiquer à Thunderbird quels sont les messages acceptables

Parfois, le filtre des messages indésirables de Thunderbird peut se tromper et marquer de bons messages comme indésirables. Par conséquent, il est tout aussi important d’indiquer au filtre les messages qui ne sont pas indésirables, particulièrement dans une nouvelle installation de Thunderbird.

Il existe plusieurs façons de marquer les messages comme acceptables :

• Cliquer sur le bouton Acceptable dans le bandeau jaune sous l’en-tête du message dans le panneau de la liste des messages :

  

• Cliquer sur la petite icône rouge Message marqué comme indésirable dans la colonne Courrier indésirable du panneau de la liste des messages pour modifier son statut :

  

• Appuyer sur les touches Maj + J de votre clavier pour marquer un ou plusieurs messages comme acceptables.

Entraînement régulier

Par ailleurs, vous devriez régulièrement améliorer le filtre en marquant un certain nombre de messages bons comme acceptables – des messages dans votre boîte de réception et des messages qui ont été filtrés dans d’autres dossiers. Dans ce cas, vous ne pouvez utiliser que le raccourci clavier Maj + J, car le bouton Acceptable n’apparaît que pour les messages qui ont été marqués auparavant comme indésirables. Marquer plusieurs messages par semaine est suffisant. Vous pouvez sélectionner plusieurs messages et les marquer tous en une fois.

Malheureusement, aucune indication dans l’interface utilisateur ne permet de savoir si un message a déjà été marqué comme « acceptable ».

Autres méthodes pour bloquer des messages indésirables

Le filtre adaptatif de Thunderbird des indésirables ne constitue pas une barrière absolue contre le courrier provenant d’une adresse précise ou contre des types précis de messages. Vous disposez de mécanismes plus robustes pour arrêter les messages non sollicités.

Créer des filtres manuellement

Vous pouvez à la main :

• bloquer des expéditeurs.
• créer un filtre pour bloquer des messages selon leur sujet ou d’autres critères.

Utiliser un service de filtrage externe

Vous avez la faculté d’utiliser un service de filtrage externe pour vous aider à classer vos e-mails et bloquer les indésirables.

1. Cliquez successivement sur ≡, Paramètres des comptes, Votre compte et Paramètres des indésirables
2. Activez l’option Se fier aux en-têtes de courrier indésirable placés par :
3. Sélectionnez un service de filtrage externe dans le menu déroulant.

   

Lutter contre le spam avec Signal Spam

En complément de la détection des messages indésirables par Thunderbird, il est possible de transmettre vos spams à Signal Spam, une association qui se charge de les traiter afin de réduire ces nuisances à la source.

Cela peut se faire manuellement ou via le module complémentaire Signal Spam à installer dans Thunderbird.

Après installation, une nouvelle icône permettra de signaler d’un clic les indésirables.