Les vidéos n'ont pas de son sur Citrix

Firefox Firefox Dernière mise à jour:
Cet article s’applique à Windows uniquement.

Si vous utilisez Citrix Server sous Windows, vous pouvez rencontrer des problèmes de son lorsque vous lisez des vidéos avec Firefox. Cela est dû à un dysfonctionnement causé par des restrictions de sécurité accrues et nous travaillons activement à le corriger.

En attendant la correction, vous pouvez réduire le niveau de sécurité du bac à sable en suivant ces instructions :

Attention ! Ces instructions s’adressent aux personnes qui ont une utilisation avancée de Firefox. Modifier les préférences dans l’éditeur de configuration (la page about:config) peut affecter sérieusement la stabilité, la sécurité et les performances de Firefox.
Ne poursuivez que si vous êtes à l’aise avec les paramètres avancés et en comprenez les effets potentiels.

  1. Saisissez about:config dans la barre d’adresse de Firefox, puis appuyez sur EntréeRetour
    Une page d’avertissement peut apparaître. Cliquez sur Accepter le risque et poursuivre pour accéder à la page about:config.
  2. Recherchez security.sandbox.content.level
  3. Cliquez sur le bouton Modifier Fx71aboutconfig-EditButton à côté de cette préférence et réglez sa valeur à 1
  4. Cliquez sur la coche Fx71aboutconfig-Checkmark pour enregistrer les modifications.
  5. Redémarrez Firefox sur l’appareil distant.

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