Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

Problemi con esecuzione di alcuni servizi durante la navigazione

  • 4 fhreagra
  • 1 leis an bhfadhb seo
  • 1 view
  • Freagra is déanaí ó aurecop51

more options

In molti occasioni con Firefox, che uso abitualmente, non riesco a completare alcune azioni e sono costretto a passare a Chrome che invece non presenta gli stessi problemi. Per esempio non mi è stato possibile iniziare una chat con Dazn in quanto il click sulla relativa icona non produceva alcun effetto. In altro caso non riesco ad accedere al mio account di Eni poichè non è possibile digitare il mio username e la mia password relativa in quanto nella pagina del login non compaiono per nulla le relative caselle... (vedi screenshot allegato)! e così problemi simili in varie altre occasioni. Come posso ovviare ? Grazie

In molti occasioni con Firefox, che uso abitualmente, non riesco a completare alcune azioni e sono costretto a passare a Chrome che invece non presenta gli stessi problemi. Per esempio non mi è stato possibile iniziare una chat con Dazn in quanto il click sulla relativa icona non produceva alcun effetto. In altro caso non riesco ad accedere al mio account di Eni poichè non è possibile digitare il mio username e la mia password relativa in quanto nella pagina del login non compaiono per nulla le relative caselle... (vedi screenshot allegato)! e così problemi simili in varie altre occasioni. Come posso ovviare ? Grazie
Attached screenshots

Réiteach roghnaithe

Ok, allora avvia Firefox in modalità provvisoria -> https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Se il problema scompare, allora una delle estensioni che stai usando blocca alcuni siti. Per scoprire quale le devi disattivare tutte e poi riattivarne una alla volta fino a trovare quella responsabile del problema.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (4)

more options

Hai dei componenti aggiuntivi? Se si, quali?

more options

Si 4, questi: Ghostery – Ad Blocker per la Privacy I don't care about cookies Privacy Badger Video DownloadHelper

more options

Réiteach Roghnaithe

Ok, allora avvia Firefox in modalità provvisoria -> https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Se il problema scompare, allora una delle estensioni che stai usando blocca alcuni siti. Per scoprire quale le devi disattivare tutte e poi riattivarne una alla volta fino a trovare quella responsabile del problema.

more options

a questo che causava il problema: Ghostery – Ad Blocker per la Privacy

Grazie