हैलो,
अपने Firefox OS डिवाइस के मोज़िल्ला सपोर्ट से जुड़ने के लिए धन्यवाद l आपके वेब सर्फिंग मुद्दोंके सन्दर्भ में आपकी सहायता करने में मुझे खुशी होगी l
- कृपया सुनिश्चित करें की आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी(वाई-फाई /मोबाइल डेटा) अच्छी तरीके से काम कर रहा है और चालू है l
- अगर आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी अच्छी तरीके से काम कर रही है और दूसरी सभी एप्लीकेशन काम कर रही है तो, होम बटन दबाएँ और उस एप्लीकेशन ओ\को बंद करें जो परेशानी पैदा कर रही है l
- अगर Firefox ब्राउज़र में कोई परेशानी है, कूकीज और डेटा को साफ़ करने की कोशिश करें :
- अपने ब्राउज़र से कूकीज और डेटा साफ़ करने लिए निम्नलिखित चरणों को पूरा करें :
- ब्राउज़र खोलें और ऊपरी दाहिने कोने में टैब को दबाएँ l
- साइडबार खुल जायेगा l
- ऊपरी भाग में गियर बटन दबाएँ ब्राउज़र सेटिंग्स खोलने के लिए l
- "कूकीज साफ़ करे और संग्रहीत डेटा" बटन को दबाएँ l
- अगर ऊपर में से कोई भी आपकी समस्या हल नहीं कर पाती है तो कृपया अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें देखें शायद यह कोई मदद करें l
क्या इसने आपकी समस्या हल की? कृपया हमें सूचित करें!
धन्यवाद