Mozilla Support में खोजें

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

reestablecer Contraseña maestra

  • 1 प्रत्युत्तर दें
  • 1 यह समस्या है
  • 2 views
  • के द्वारा अंतिम प्रतियुतर GerardoPcp04

more options

HOla, soy incapaz de acordarme la contraseña maestra, asi que no puedo instalarme los certificados que necesito. He probado copiando el link : chrome://pippki/content/resetpassword.xul, pero me sale el siguiente menaje :

Archivo no encontrado Firefox no puede encontrar el archivo en jar:file:///Applications/Firefox.app/Contents/Resources/omni.ja!/chrome/pippki/content/pippki/resetpassword.xul.

   Compruebe que el nombre de archivo no tiene errores de escritura, incluyendo el uso de mayúsculas.
   Compruebe si el archivo ha sido movido, renombrado o eliminado.

Tambien he desinstalado y vuelto a instalar firefox, pero mantiene la contraseña maestra... Alguien puede ayudarme?

HOla, soy incapaz de acordarme la contraseña maestra, asi que no puedo instalarme los certificados que necesito. He probado copiando el link : chrome://pippki/content/resetpassword.xul, pero me sale el siguiente menaje : Archivo no encontrado Firefox no puede encontrar el archivo en jar:file:///Applications/Firefox.app/Contents/Resources/omni.ja!/chrome/pippki/content/pippki/resetpassword.xul. Compruebe que el nombre de archivo no tiene errores de escritura, incluyendo el uso de mayúsculas. Compruebe si el archivo ha sido movido, renombrado o eliminado. Tambien he desinstalado y vuelto a instalar firefox, pero mantiene la contraseña maestra... Alguien puede ayudarme?

All Replies (1)

more options

Hola Pruebe eliminando los archivos logins.json y key4.db del perfil del Firefox para eliminar la contraseña maestra. Esto elimina todas las contraseñas almacenadas en el administrador de contraseñas y no pueden ser recuperadas. Para encontrar el perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr También podrías realizar un respaldo de esos 2 archivos para recuperar las contraseñas si en algun momento recuerdas la contraseña maestra. Dinos si se ha solucionado la consulta, para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!