Pretraži podršku

Izbjegni prevare podrške. Nikad te nećemo tražiti da nas nazoveš, da nam pošalješ telefonski broj ili da podijeliš osobne podatke. Prijavi sumnjive radnje pomoću opcije „Prijavi zlouporabu”.

Saznaj više

Como faço para recuperar meus favoritos se a sincronização falhar?

more options

Fiz loggin com meu email mas não reavi meus favoritos! Me ajudem!

Fiz loggin com meu email mas não reavi meus favoritos! Me ajudem!

Svi odgovori (1)

more options

Olá!

Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os disponibiliza para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um smartphone) executando o Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus favoritos e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

Peço que se a resposta foi útil marque como resolvida para ajudar outros usuários do Firefox que possuam a mesma dúvida. =)