Avatar for Username

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Utas ini telah diarsipkan. Silakan membuat pertanyaan baru jika Anda membutuhkan bantuan.

perfil e mensagens sumiram

CCortez
CCortez
more options

Uso Windows 10. Mas coloquei num pendrive bootavel o Linux Mint para testar. E não instalei o Linux.

Quando dei boot normal pelo Windows, todo o meu Thunderbird, parou de funcionar. Ele não aparece mais com o atalho no desktop, e quando eu rodo o Thunderbird, ficou como se eu nunca o tivesse usado: sumiram o meu perfil, e meus emails também.

Alguém sabe como voltar a funcionar o programa sem perder o que ainda está no hd. (mensagens e perfil)? Obrigado,

Uso Windows 10. Mas coloquei num pendrive bootavel o Linux Mint para testar. E não instalei o Linux. Quando dei boot normal pelo Windows, todo o meu Thunderbird, parou de funcionar. Ele não aparece mais com o atalho no desktop, e quando eu rodo o Thunderbird, ficou como se eu nunca o tivesse usado: sumiram o meu perfil, e meus emails também. Alguém sabe como voltar a funcionar o programa sem perder o que ainda está no hd. (mensagens e perfil)? Obrigado,

Semua Balasan (2)

Marcelo Ghelman
Marcelo Ghelman
more options

Olá,

É realmente muito estranho o Live LinuxMint via pendrive ter afetado os dados do Thunderbird instalado no Windows. Será que foi criado outro perfil automaticamente? Seria necessário investigar o conteúdo do seu disco para descobrir alguma coisa.

Dê uma olhada neste artigo: https://mzl.la/2cYKHaB Ele tem informações que lhe ajudarão a encontrar onde ficam armazenados os perfis do Thunderbird. Espero que seus dados estejam intactos no perfil anterior.

Aproveite para saber como fazer backup de um perfil, neste mesmo artigo. É recomendável ter uma cópia de segurança atualizada, numa frequência definida por você.

Jhonatas Machado
Jhonatas Machado
more options

Olá!

Você fez uma cópia de segurança do seu perfil do Thunderbird ? É possível restaurar o seu perfil da seguinte forma, restaurando uma cópia de segurança de perfil.

É possível também criar um novo perfil, fazendo com que ele aponte para o antigo. (como encontrar o seu perfil ).

  1. Abra o menu Iniciar do Windows e selecione Executar... para abrir o diálogo Executar.
  2. Em seguida, digite "thunderbird.exe -p" e clique em OK.

(caso os passos acima não funcionem, veja iniciando gerenciador de perfil ) Após abrir o gerenciador de perfil do Thunderbird, certifique-se de apontar para seu antigo perfil.

Por favor, nos avise caso tenha conseguido resolver o problema.

Att, Jhonatas Rodrigues