Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Ak problém nepominie vytvorte si NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

Děkuji za radu, ale nepomohlo to. Měl jsem jen jediný doplněk - kalendář a po jeho zakázání se chyba nezměnila. Dokonce se mi nespouští ani žádní zásuvné moduly. Prosím o jinou radu. Děkuji

Pre kontrolu si vytvorte NOVÝ PROFIL. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

To jsem taky zkoušel, ale thunderbird se vůbec nedokázal spojit ani s jedním e-mailovým účtem na g-mailu. Takže jsem tam nedokázal přidat žádný účet a nemohl jsem to vyzkoušet. Kde je chyba?

POKUS číslo 2: Vypnite Thunderbird. Presvedčte sa ešte v Správcovi úloh že nie je spustený žiaden Thunderbird. Potom choďte do zložky s profilom Thunderbirdu a odstráňte súbor parent.lock https://support.mozilla.org/cs/kb/profily-thunderbirdu.

=

Ako to popisujete, tak problémy s emailami asi spôsobuje antivírusový program, alebo firewall. Odporúčam pokusne odinštalovať antivírusový program.

To, že se odesílá zpráva ze špatného účtu, může být nastavením SMTP, respektive jejich chybným přiřazením k účtům. Zkontrolujte výběr a nastavení SMTP serverů v Nástroje > Nastavení účtu > Server odchozí pošty (SMTP), respektive Nástroj > Nastavení účtu > účet > Odchozí server (SMTP). Viz Možnosti nastavení pro účty.

Ansam: odstranění souboru parent.lock nepomohlo. ESET jsem zatím neodinstaloval, mám ho tu věky a nikdy ten problém nepřišel. Odinstaloval jsem nějaký Microsoft essential, který jsme nainstaloval kvůli odstranění nějakého mallware. Ale teď jsem ho měl vypnutý. Stejně to nepomohlo, ani po restartu.

Michal: u obou účtů mám stejně nastaven SMTP: Google Mail - smtpgooglrmail.com, je jako výchozí a jinou možnost tam nevidím. Je to špatně, že je pro oba stejný?

Ano, to je špatně. Nastavení SMTP totiž obsahuje i uživatelské jméno (e-mailovou adresu), kterou se Thunderbird k serveru přihlásí. Nastavte si tedy druhý SMTP pro druhý účet. Případně pokud používáte IMAP a máte všechnu poštu na serveru, účet odeberte a znovu přidejte. Thunderbird si pak SMTP nastaví sám.

Více informací o nastavení najdete v článku Thunderbird a služba Gmail.

To Michal: díky, to bylo ono. Sice byly oba SMTP napohled stejné, ale pod jedním bylo jedno uživatelské jméno a pod druhým druhé. A byl na obou účtech jen jeden, ten výchozí. Asi se to nějakou aktualizací nějak přenastavilo. Díky, problém vyřešen, už to funguje jak má. Jirka