Hallo,
De functie ‘Opfrissen’ (‘Herinitialiseren’ of ‘Vernieuwen’ genoemd in oudere Firefox-versies) kan veel problemen oplossen door Firefox terug te zetten naar de standaardtoestand van na de installatie, terwijl uw bladwijzers, geschiedenis, wachtwoorden, cookies en andere belangrijke gegevens behouden blijven.
Noot: als u deze functie gebruikt, zult u alle extensies, werkbalkaanpassingen en enkele voorkeuren verliezen. Zie het artikel Firefox opfrissen - Add-ons en instellingen herinitialiseren voor meer informatie.
Doe het volgende om Firefox op te frissen:
- Open de pagina Probleemoplossingsinformatie via een van deze methoden:
- Klik op de menuknop , klik op Help en selecteer Meer obleemoplossingsinformatie. Er wordt een nieuw tabblad met uw probleemoplossingsinformatie geopend.
- Als u het menu Help niet kunt benaderen, typ dan about:support in uw adresbalk om de pagina Probleemoplossingsinformatie zichtbaar te maken.
- In de rechterbovenhoek van de pagina ziet u een knop met de tekst ‘Firefox opfrissen…’. Klik hierop.
- Firefox zal worden gesloten. Nadat dit is gebeurd, zal Firefox een venster tonen met daarin de gegevens die zijn geïmporteerd.
- Klik op Voltooien en Firefox zal opnieuw worden geopend.
Heeft dit het probleem verholpen? Laat het ons weten!
Dank u.