We hebben meldingen ontvangen van veel gebruikers die in hun surfervaring werden gestoord en naar een valse pagina werden geleid die beweert dat een ‘belangrijke’, ‘dringende’ of ‘kritieke’ update wordt aangeboden. Sommige mensen meldden ook advertenties die hen vragen een Firefox-update te installeren of gevallen van onechte Firefox requires a manual update-pagina’s die hen proberen over te halen een kwaadwillende extensie te installeren. Dit zijn scamtactieken die u proberen te verleiden tot het installeren van malware!

Wat is een valse updatekennisgeving voor Firefox?

Voor zover we weten, zijn valse updatekennisgevingen een vorm van ‘malvertising’. Deze valse kennisgevingen worden aangeroepen door ingesloten code in advertenties die op anderszins legitieme websites die u bezoekt worden weergegeven, en die door advertentienetwerken worden verspreid.

Dit is een voorbeeld van hoe een valse updatekennisgeving voor Firefox eruit kan zien. Deze worden op willekeurig gegenereerde en snel wisselende domeinen gehost:

Firefox heeft een geautomatiseerd mechanisme voor updates op de achtergrond, waardoor u nooit zal worden gevraagd om handmatig een bestand te downloaden en uit te voeren, behalve als u een Heartbeat-kennisgeving ontvangt (zie hieronder). U kunt altijd handmatig op Firefox-updates controleren – lees Firefox bijwerken naar de meest recente versie om te leren hoe.

Heartbeat-kennisgevingen

Als u Firefox start en een kennisgevingsbalk ziet met een Heartbeat-pictogram , het bericht Uw Firefox is gevaarlijk sterk verouderd. Een update is nodig om veilig te blijven en een knop Nu bijwerken, dan is dit een legitieme updatekennisgeving en dient u Firefox bij te werken. Lees voor meer info over de functie ‘Heartbeat’ het artikel Uw Firefox-ervaring, enquêtes en verouderde berichten beoordelen (Heartbeat) en deze Mozilla Wiki-pagina.

Wat u kunt doen als u een valse updatekennisgeving tegenkomt

1. Klik nooit op deze valse updatekennisgevingen.
2. Open of sla nooit ongevraagde bestanden op en voer ze nooit uit!
3. Installeer een advertentieblokkerende add-on vanaf addons.mozilla.org om dat soort ‘malvertising’ in de toekomst te vermijden.
4. Rapporteer webvervalsingen op de Google-website voor webvervalsingen.

Wat u kunt doen om malware op uw computer te voorkomen

1. Voer een malwarescan uit op uw computer om er zeker van te zijn dat uw computer niet is geïnfecteerd. (Zie Problemen met Firefox die door malware worden veroorzaakt verhelpen.)
2. Voorkom in de toekomst downloads van onbetrouwbare bronnen.
3. Gebruik Inhoudsblokkering (voorheen Bescherming tegen volgen) (standaard ingeschakeld in Privénavigatie).

Meer informatie over malware

• Kaspersky Internet Safety
• AVG ‘Is het malware?’ (Engels)
• Advies op Apple-forums voor als u malware hebt

Er zijn ook namaakupdates aangetroffen voor andere populaire browsers. Hoewel we niet alle personen met slechte bedoelingen op het web voor kunnen zijn, blijven we werken aan verbetering van verdediging tegen malware in Firefox. Weten hoe dergelijke fraude is te herkennen en te rapporteren, helpt het internet open en veiliger te houden.