Aangemaakt:
1 dag, 9 uur ago
Mozilla verwijdert periodiek inactieve accounts volgens ons retentiebeleid. Als u na twee jaar niet bent aangemeld bij uw account of het niet hebt gebruikt, kan uw account in aanmerking komen voor verwijdering. Dit helpt risico’s voor inactieve gebruikers te reduceren en zorgt ervoor dat we voldoen aan ons beleid voor gegevensbehoud. Voordat dit gebeurt, verzenden we per e-mail drie herinneringen, zodat u stappen kunt nemen om uw account te behouden.
Wie betreft dit?
Accounts die inactief zijn gebleven gedurende twee jaar en geen actief betaald abonnement hebben kunnen worden verwijderd.
Uw Mozilla-account actief houden
- Klik om verwijdering door inactiviteit te voorkomen op de koppeling in de e-mailnotificatie.
- Voltooi op de aanmeldingspagina het aanmeldingsproces.
- Er verschijnt een bevestigingsbericht in een pop-up op uw scherm, dat u laat weten dat uw account actief blijft.
Regelmatig aanmelden bij uw account of het gebruik van Mozilla-producten zoals de Firefox-webbrowser met synchronisatie zijn ook prima manieren om uw account actief te houden.
Veelgestelde vragen
Wat als ik al ben aangemeld voordat ik het bericht heb ontvangen?
U kunt nog steeds op de koppeling in het e-mailbericht klikken. Als u al bent aangemeld bij uw Mozilla-account zijn echter geen verdere acties nodig. Uw account is veilig.
Wat moet ik doen om te voorkomen dat ik mijn account kwijtraak?
Open het e-mailbericht en klik op de knop om verwijdering te voorkomen. Na aanmelden verschijnt een bevestigingsbericht op uw scherm dat u laat weten dat uw account en gegevens veilig zijn.
Wat gebeurt er als mijn account wordt verwijderd?
Als uw account wordt verwijderd vanwege inactiviteit, verliest u de volgende gegevens in de cloud:
- Toegang tot alle Mozilla-services die zijn gekoppeld aan uw account.
- Opgeslagen gegevens, waaronder bladwijzers, wachtwoorden (als u Firefox Synchronisatie gebruikt) en aankoopgeschiedenis.
- Noot: de gegevens die op uw apparaten zijn opgeslagen (bladwijzers, wachtwoorden, enz.) worden niet verwijderd en kunnen met een nieuwe account worden gesynchroniseerd door u aan te melden bij uw Firefox-webbrowser.
Kan ik een verwijderde account herstellen?
Als een account is verwijderd, kan het niet worden hersteld. Zorg ervoor dat u bent aangemeld of gebruik de koppeling Meld u aan om uw account te behouden in de herinneringsberichten voor de verwijderingsdatum.
