Problemen die worden veroorzaakt door modules van derden in Firefox voor Windows identificeren

Firefox Firefox Laatst bijgewerkt: 100% gebruikers vonden dit behulpzaam
Dit artikel is alleen van toepassing op Firefox in Windows.

Toepassingen van derden (zoals antivirussoftware, archiveringssoftware en andere hulpmiddelen) kunnen mogelijk modules in Firefox laden. Soms laden deze toepassingen schadelijke modules, die crashes, verminderde prestaties of compatibiliteitsproblemen in Firefox veroorzaken. U merkt wellicht niet op dat een kwaadwillende of onverwachte module is geladen en deze kan problemen veroorzaken die vanuit Firefox lijken te komen.

De pagina about:third-party in Firefox geeft gebruikers informatie over modules van derden die in Firefox zijn geïnjecteerd.

De pagina about:third-party openen

Typ about:third-party in in de adresbalk en druk op Enter. Dit brengt u naar de pagina Informatie modules van derden. Deze pagina toont gebruikers een lijst met modules die in de browser zijn geladen, nieuwe modules die zijn geladen en modules die langzaam laden.

Als u een knop Opnieuw laden met systeeminfo bovenaan de pagina ziet, klik er dan op om de pagina opnieuw te laden en meer nuttige informatie te zien over eventuele geïnstalleerde modules.

ReloadSystemInfo_button

De knop Onbewerkte gegevens naar klembord kopiëren kopieert een tekstversie van alle gegevens in de lijst naar het klembord, in JSON-opmaak. U kunt de gegevens vervolgens plakken in een tekstbestand om dit te analyseren of aan een vraag bij Mozilla Support toe te voegen.

Module-informatie

De pagina about:third-party toont de volgende informatie voor elke module:

  • Modulenaam.
  • Toepassingsnaam/uitgever, indien aangeleverd door de externe leverancier/ontwikkelaar.
  • Bestandstype.
  • Leveranciersinfo.
  • Aantal keer uitgevoerd.
  • Gemiddelde blokkeertijd, in milliseconden
  • Optioneel modulestatuspictogrammen en andere informatie:
    • Een pictogram Ongetekend Fx89Padlock-RedLine (hangslot met een rode streep erover) verschijnt naast de naam van de module, als die module niet digitaal is getekend.
    • Een waarschuwingsdriehoek Warning_icon verschijnt naast de naam van de module, als is vastgesteld dat die module met het huidige Firefox-profiel een crash van Firefox heeft veroorzaakt.
    • Moduletype (‘IME’, ‘Shell-extensie’).
  • Een mapknop folder om het bestand van de module in Windows Verkenner te tonen.
  • Een vervolgkeuzeknop arrow-dropdown om een gedetailleerde tabel van laadgebeurtenissen uit te vouwen, die standaard is ingeklapt:
    • Doelproces (het Firefox-procestype, beperkt tot ‘browser’, ‘tabblad’ of ‘RDD’).
    • Laadduur.
    • Achtergrondlabel, als de module in een achtergrondthread is geladen.
    • Status (Geladen of Geblokkeerd).

Modules die Firefox laten crashen blokkeren

Er zijn enkele modules van derden die ervoor kunnen zorgen dat Firefox crasht. Er wordt een waarschuwingsdriehoek Warning_icon getoond naast de naam van de module als deze eerder is geïdentificeerd als oorzaak van een crash. Probeer, om te controleren of een module van een derde partij een crash veroorzaakt, deze tijdelijk uit te schakelen en kijk dan of het probleem is opgelost.

Volg deze stappen om de module handmatig te blokkeren:

  1. Typ about:third-party in de adresbalk en druk op Enter.
  2. Zoek de module waarvan u denkt dat deze de crash veroorzaakt.
  3. Klik op het blokkeerpictogram naast de module.
    block_module_settings

Er verschijnt een dialoogvenster, waarin u wordt gevraagd om Firefox opnieuw te starten om de wijzigingen door te voeren. Als dit het probleem oplost, kunt u Firefox blijven gebruiken zonder de module van de derde partij te de-installeren.

Noot: als u een module blokkeert, wordt deze permanent uitgeschakeld. Als u de module van de derde partij wilt deblokkeren, klik dan opnieuw op het pictogram naast de module (het pictogram wordt rood als de module is geblokkeerd).

Ziet u het blokkeerpictogram niet?

Als een probleem ervaart waarbij het blokkeerpictogram niet verschijnt naast een bepaalde module, controleer dan eerst of de knop Opnieuw laden met systeeminfo aanwezig is. Als dat zo is, klik er dan op om te bekijken of dat het probleem oplost.

Als het blokkeerpictogram nog steeds niet verschijnt, is mogelijk het Launcher-proces niet actief. Om dit te controleren:

  1. Typ about:support in de adresbalk en druk op Enter. Dit brengt u naar de pagina Probleemoplossingsinformatie.
  2. Zoek naar het item Launcher-proces onder de sectie Toepassingbasics. Als deze wordt getoond als Uitgeschakeld, dient u het Launcher-proces opnieuw in te schakelen.

Het Launcher-proces opnieuw inschakelen:

  1. Typ about:config in de adresbalk en druk op EnterReturn.
    Er kan een waarschuwingspagina verschijnen. Klik op Het risico aanvaarden en doorgaan om naar de pagina about:config te gaan.
  2. Zoek de voorkeur browser.launcherProcess.enabled.
  3. Schakel deze naar false en schakel deze weer terug naar true.
  4. Herstart Firefox om het Launcher-proces in te schakelen.

Was dit artikel nuttig?

Een moment geduld…

Deze aardige mensen hebben geholpen bij het schrijven van dit artikel:

Illustration of hands

Vrijwilliger worden

Laat uw expertise groeien en deel deze met anderen. Beantwoord vragen en verbeter onze kennisbank.

Meer info