Na inschakelen van de optie E-mailtrackers verwijderen, kunt u onverwacht gedrag ervaren als u op bepaalde koppelingen en afbeeldingen in door Firefox Relay naar u doorgestuurde e-mailberichten klikt. Dit gebeurt omdat, om u te beschermen, Relay URL’s waarin trackers worden gevonden vervangt door een doorgeleiding naar onze FAQ-pagina, waardoor wordt voorkomen dat deze trackers gegevens over u bemachtigen.

U kunt als work-around voor het gebruik van deze URL’s het volgende proberen:

1. Als de URL zichtbaar is in de tekst van het bericht:

   Kopieer en plak deze in de adresbalk van uw browser.

2. Als de URL niet zichtbaar is in de tekst van het bericht:

   Open het e-mailbericht als platte tekst voor toegang tot de onbewerkte URL’s.

U kunt het verwijderen van trackers ook uitschakelen. Deze optie schakelt het vervangen van URL’s alleen voor toekomstige e-mailberichten uit en heeft geen effect op berichten die al zijn ontvangen. Om dit te doen:

1. Klik op het Firefox Relay-pictogram in de werkbalk.
2. Klik op Al uw maskers beheren.
3. Klik in het Relay-dashboard, rechtsbovenin op uw gebruikersprofiel.
4. Klik op Instellingen.
5. Haal het vinkje naast E-mailtrackers verwijderen weg.
6. Klik op Opslaan.

Gerelateerde artikelen

• Wat zijn e-mailtrackers en hoe kan ik ze met Firefox Relay blokkeren
• Firefox Relay-FAQ
• Veelgestelde vragen over Firefox Relay Premium