Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox is crashing every time I attempt to sign on to Netflix

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 8 weergaven
  • Laatste antwoord van Machine Master

Boo126
Boo126
more options

Just that. I've got this new pc and I'm trying to open my Netflix account. When I click the Sign in button the whole Firefox browser shuts down.

Just that. I've got this new pc and I'm trying to open my Netflix account. When I click the Sign in button the whole Firefox browser shuts down.

Alle antwoorden (1)

Machine Master
Machine Master
more options

Hello there,

Clearing your browsers cookies and cache can help remove excess data that could be causing Firefox to crash.

You can try and clear the cache/cookies by doing the following:

1. Click the menu button and choose “History” 2. Then click “Clear Recent History” 3. Clear everything and tick all the boxes before clicking on “Clear Now”

Finally, relaunch your browser and see if the issue still persists.

Hope this helps!