Ostatnio zaktualizowany:
1 tydzień, 5 dni ago
Ten przewodnik pomoże zaktualizować lub odzyskać hasło do konta Mozilli. Jeśli użytkownik jest zalogowany, może bezpośrednio zmienić swoje hasło, a jeśli jest zablokowany, może zresetować opcje w zależności od konfiguracji konta i wymaganych danych. W informacjach zamieszczonych poniżej zawarte są instrukcje, jak wykonać zmianę lub zresetowanie hasła.
Zmiana hasła do konta Mozilli
Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie Mozilli, należy wybrać opcję poniżej, aby wyświetlić informacje i postępować zgodnie z instrukcjami zmiany hasła.
Zmiana hasła do konta, gdy użytkownik jest zalogowany
Jeśli możesz zalogować się na swoje konto Mozilli, możesz zmienić hasło, wykonując te proste czynności:
- Przejdź do strony logowania do konta Mozilli.
- Zaloguj się, używając swojego aktualnego hasła.
- W sekcji Bezpieczeństwo kliknij przycisk znajdujący się po prawej stronie pozycji Hasło.
- Wprowadź swoje aktualne hasło, a następnie dwa razy nowe.
- Aby zaakceptować zmiany, kliknij przycisk .
Resetowanie hasła do konta Mozilli
Jeśli użytkownik jest zablokowany, aby odzyskać dostęp, musi zresetować hasło. Przede wszystkim ważne jest, aby zrozumieć dwa rodzaje danych powiązanych z kontem.
- Dane przeglądarki obejmują informacje, takie jak historia przeglądania, zakładki, zapisane hasła, ustawienia i są przechowywane bezpośrednio na urządzeniu. Tak długo, jak użytkownik będzie mieć dostęp do urządzenia i nie usunie danych, pozostaną dostępne.
- Zaszyfrowane dane są tworzone podczas korzystania z synchronizacji. Do synchronizowania można wybrać konkretne dane, które, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo, są przechowywane na serwerach Mozilli w postaci zaszyfrowanej. Dostęp do zaszyfrowanych danych można uzyskać z poziomu Firefoksa – z dowolnego urządzenia, z którego użytkownik się zaloguje za pomocą konta Mozilli.
Wpływ na dane po zresetowaniu hasła. Jeśli użytkownik zresetuje hasło do konta za pomocą klucza odzyskiwania konta, zachowa dostęp do zaszyfrowanych, synchronizowanych na serwerach Mozilli danych, takich jak zakładki, hasła i ustawienia. Dzięki kluczowi odzyskiwania dane połączone z kontem użytkownika są utrzymywane. Bez klucza odzyskiwania, ze względów bezpieczeństwa, zsynchronizowane dane zostaną usunięte. Jeśli jednak hasło zostanie zresetowane na urządzeniu, na którym znajduje się lokalna kopia danych, zalogowanie się przy użyciu nowego hasła spowoduje ponowne przesłanie danych lokalnych do usługi synchronizacji. Na urządzeniu bez danych lokalnych zsynchronizowane dane zostaną trwale utracone.
Informacja. Zresetowanie hasła do konta Mozilli nie ma wpływu na subskrypcje ani szczegóły płatności, ponieważ są one zarządzane oddzielnie
Aby zachować dane w nienaruszonym stanie, należy poniżej wybrać opcję, która najlepiej pasuje do konfiguracji użytkownika.
Resetowanie hasła z zachowaniem zaszyfrowanych danych, takich jak zakładki, historia i hasła
Jeśli użytkownik jest zablokowany, aby zresetować hasło bez straty zsynchronizowanych, zaszyfrowanych danych, wymagany jest klucz odzyskiwania. Wybierz żądaną opcję poniżej, aby zapoznać się ze szczegółowymi instrukcjami.
Resetowanie hasła za pomocą klucza odzyskiwania konta
- Przejdź do logowania na konto Mozilli.
- Kliknij odnośnik Nie pamiętasz hasła? i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Informacja. Resetowanie hasła spowoduje również zresetowanie klucza odzyskiwania konta.
- Na stronie resetowania hasła do konta Mozilli wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk .
- Na twój adres e-mail zostanie przesłany 8-cyfrowy kod potwierdzenia. Zobacz artykuł Mam problem z potwierdzeniem mojego konta Mozilli, by uzyskać pomoc w potwierdzeniu konta.
- Wprowadź kod potwierdzenia i kliknij przycisk .
- Wprowadź klucz odzyskiwania konta i kliknij przycisk .
- Utwórz nowe hasło, korzystając z wyświetlanych instrukcji.
- Po zresetowaniu hasła zostanie wygenerowany nowy klucz odzyskiwania konta.
- Informacja. Klucze odzyskiwania tracą ważność po każdym użyciu, dlatego ważne jest, aby uaktualnić poprzednio zapisane klucze.
-
Resetowanie hasła bez klucza odzyskiwania
- Przejdź do logowania na konto Mozilli.
- Kliknij odnośnik Nie pamiętasz hasła? i postępuj zgodnie z instrukcjami.
-
- Informacja. Resetowanie hasła spowoduje również zresetowanie klucza odzyskiwania konta.
- Na stronie resetowania hasła do konta Mozilli wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk .
- Na twój adres e-mail zostanie przesłany 8-cyfrowy kod potwierdzenia. Zobacz artykuł Mam problem z potwierdzeniem mojego konta Mozilli, by uzyskać pomoc w potwierdzeniu konta.
- Wprowadź klucz potwierdzenia i kliknij przycisk .
- Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA), zostanie wyświetlony monit, by wprowadzić kod przesłany w aplikacji.
- Utwórz nowe hasło, korzystając z wyświetlanych instrukcji.
- Dla użytkowników ze skonfigurowanym kluczem odzyskiwania
Jeśli masz klucz odzyskiwania, ale został kliknięty odnośnik Nie można znaleźć klucza odzyskiwania?, zobaczysz nieco inny komunikat dotyczący odzyskiwania danych. W takim przypadku zostanie wyświetlony ekran z instrukcją odzyskania klucza odzyskiwania lub kontynuowania bez niego.
- Dla użytkowników posiadających klucz odzyskiwania, którzy kliknęli opcję Nie możesz znaleźć klucza odzyskiwania?
- Dla użytkowników bez klucza odzyskiwania
Resetowanie hasła bez zachowywania danych, takich jak zakładki, historia i hasła
Jeśli potrzebujesz zresetować jedynie hasło i nie chcesz odzyskiwać żadnych danych, wybierz żądaną opcję poniżej i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Resetowanie hasła bez zachowywania bieżących danych
- Przejdź na stronę resetowania hasła do konta Mozilli lub kliknij odnośnik Nie pamiętasz hasła? znajdujący się na stronie logowania do konta Mozilli.
- Wpisz swój adres e-mail i kliknij .
- Na twój adres e-mail zostanie przesłany 8-cyfrowy kod potwierdzenia. Zobacz artykuł Mam problem z potwierdzeniem mojego konta Mozilli, by uzyskać pomoc w potwierdzeniu konta.
- Wprowadź klucz potwierdzenia i kliknij przycisk .
- Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuetapowe (2FA), zostanie wyświetlony monit, by wprowadzić kod przesłany w aplikacji.
- Utwórz nowe hasło, korzystając z wyświetlanych instrukcji.
- Po zalogowaniu przy użyciu nowego hasła konieczne będzie ponowne zalogowanie się na wszystkich swoich urządzeniach.
Resetowanie hasła bez zachowania zaszyfrowanych danych, takich jak zakładki, historia i hasła
Zresetowanie hasła bez klucza odzyskiwania powoduje usunięcie zsynchronizowanych zaszyfrowanych danych (zakładek, historii, kart, haseł) z serwerów Mozilli. Lokalne kopie pozostają na urządzeniu użytkownika i można je ponownie zsynchronizować po zalogowaniu.
Przywracanie lokalnie zapisanych danych przeglądarki po zresetowaniu hasła do konta Mozilli
Przywracanie danych na tym samym urządzeniu
Jeśli korzystasz z tego samego urządzenia, twoje dane są już bezpieczne!
- Zaloguj się na konto Mozilli przy użyciu nowego hasła.
- W menu Firefoksa kliknij nazwę swojego konta i wybierz .
Przywracanie danych na nowym urządzeniu
- Na oryginalnym urządzeniu zaloguj się na konto Mozilli przy użyciu nowego hasła.
- W menu Firefoksa kliknij nazwę swojego konta i wybierz .
- Na nowym urządzeniu zaloguj się na konto Mozilli przy użyciu nowego hasła i wybierz Synchronizuj teraz.
Przenoszenie danych na nowe urządzenie lub użycie starszej wersji Firefoksa bez obsługi synchronizacji
Jeśli użytkownik przenosi się na nowe urządzenie lub korzysta z wersji Firefoksa, która nie obsługuje już synchronizacji, może przenieść swoje dane za pośrednictwem asystenta kopii zapasowej, o ile nadal ma oryginalne urządzenie.
Odzyskiwanie danych bez oryginalnego urządzenia lub po utracie danych
Jeśli oryginalne urządzenie jest niedostępne lub dane zostały usunięte w wyniku awarii, lub resetu, danych przechowywanych lokalnie, takich jak hasła, zakładki i ustawienia, nie można odzyskać.
Często zadawane pytania
Czy zresetowanie hasła bez klucza odzyskiwania spowoduje usunięcie danych przechowywanych na serwerach Mozilli?
Tak. Zresetowanie hasła bez klucza odzyskiwania spowoduje usunięcie wszystkich zaszyfrowanych danych, takich jak zakładki, historia i zapisane hasła przechowywane na serwerach Mozilli. Jeśli jednak nadal masz oryginalne urządzenie z lokalnymi kopiami, ponowne zalogowanie się przy użyciu nowego hasła spowoduje ponowne przesłanie tych danych do usługi synchronizacji.
Czy mogę zresetować hasło i nadal zachować swoje dane?
Tak. Jeśli masz skonfigurowany klucz odzyskiwania, możesz zresetować hasło i zachować zsynchronizowane na serwerach Mozilli dane. Klucz odzyskiwania ochrania twoje konto połączone z zaszyfrowanymi danymi, zapobiegając utracie danych podczas resetowania hasła.
Na jakie typy danych ma wpływ resetowanie hasła?
Resetowanie hasła wpływa na zaszyfrowane, synchronizowane dane przechowywane na serwerach Mozilli, w tym zakładki, historię, hasła i ustawienia. Lokalne dane przeglądarki na twoim urządzeniu pozostają nienaruszone i dostępne tak długo, jak długo masz urządzenie.
Wyświetla się prośba o zalogowanie się przy użyciu „głównego adresu e-mail” konta.
Ten komunikat oznacza, że próbujesz zalogować się przy użyciu dodatkowego adresu e-mail. Twoje konto jest powiązane z innym głównym adresem e-mail. Pamiętaj, aby zalogować się przy użyciu głównego adresu.
Moje hasło główne nie działa i nie mogę się zalogować.
Hasła główne różnią się od haseł do kont Mozilli. Hasło główne zabezpiecza zapisane dane logowania w Firefoksie, natomiast hasło do konta Mozilli służy do uzyskiwania dostępu do konta Mozilli. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz artykuł Hasło główne i synchronizacja danych.
