(Przekierowano z Master password requested but not set Redirect 1)
Niektórzy użytkownicy po aktualizacji Thunderbirda do wersji 3.x proszeni są w komunikacie:
Urządzenie zabezpieczające: wprowadź hasło główne
o podanie hasła głównego – mimo że w Thunderbirdzie 2 hasło to nie było założone.
Inne objawy tego problemu to:
- nie można otworzyć okna z zapisanymi hasłami,
- nie można założyć nowego hasła głównego,
- zmiany dokonane w oknie Zmień hasło główne nie zapisują się i okno się nie zamyka.
Jest to błąd modułu menedżera haseł, wspólnego dla programów SeaMonkey i Thunderbird. Nie dotyczy on wszystkich użytkowników. Można go śledzić w Bugzilli.
Rozwiązanie
Istnieją dwa sposoby na rozwiązanie tego problemu.
Zresetowanie za pomocą konsoli błędów
- Na górze okna ThunderbirdaNa pasku menu kliknij menu i wybierz . Zostanie otworzona konsola błędów.
- Wklej poniższe polecenie w pole Kod i naciśnij przycisk
openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul")
Zostanie otworzone okno resetowania hasła głównego. . - Naciśnij przycisk .
Usunięcie pliku key3.db
- Wyłącz Thunderbirda.
- Usuń plik key3.db. Plik ten znajduje się w katalogu z profilem, z którego ostatnio korzystał Thunderbird. Przykładowe miejsca położenia katalogu z profilem:
- Windows 7/Vista: C:\Użytkownicy\<nazwa_użytkownika>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<katalog_profilu>\
- Windows XP/2000: C:\Documents and Settings\<nazwa_użytkownika>\Dane aplikacji\Thunderbird\Profiles\<katalog_profilu>\
- Mac OS X: ~/Library/Application Support/Thunderbird/Profiles/<katalog_profilu>/
- Linux: ~/.thunderbird/<katalog_profilu>/
Jeśli nie możesz ustalić położenia, zapoznaj się z artykułem: Profile Thunderbirda lub znajdź plik key3.db przy pomocy systemowej funkcji wyszukiwania.