Tryb rozwiązywania problemów jest specjalnym trybem uruchamiania Thunderbirda, który może być użyty do rozwiązania problemów występujących w Thunderbirdzie. W trybie rozwiązywania problemów tymczasowo wyłączane są niektóre funkcje i personalizacje (szczegóły znajdziesz poniżej). Tryb ten nie modyfikuje twoich danych; zmiany są tymczasowe o ile nie zdecydujesz się wprowadzić ich na stałe. Jeśli okaże się, że problem nie występuje w trybie rozwiązywania problemów, prawdopodobną przyczyną problemu jest jeden z dodatków lub niestandardowa konfiguracja.

Uruchamianie Thunderbirda w trybie rozwiązywania problemów

1. Przełącz Thunderbirda w tryb rozwiązywania problemów:
   • Jeśli Thunderbird nie jest uruchomiony: Podczas uruchamiania Thunderbirda naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift.Podczas uruchamiania Thunderbirda naciśnij i przytrzymaj klawisz option.Przejdź do Terminala i uruchom polecenie: thunderbird -safe-mode.
     Może zachodzić potrzeba określenia ścieżki instalacyjnej Thunderbirda, np. /usr/lib/thunderbird).
   • Jeśli Thunderbird jest uruchomiony: Naciśnij ≡ > Pomoc > Tryb rozwiązywania problemów i w wyświetlonym oknie dialogowym naciśnij przycisk Uruchom ponownie.
2. W oknie dialogowym trybu rozwiązywania problemów naciśnij przycisk Kontynuuj w trybie rozwiązywania problemów.

   

   Jeśli chcesz, aby zmiany wprowadzane przez tryb rozwiązywania problemów były tymczasowe, nie zaznaczaj pól wyboru, ponieważ spowoduje to zapisanie ustawień trybu rozwiązywania problemów jako stałych ustawień.

3. Kliknij ≡ > Pomoc i sprawdź, czy menu zawiera opcję Wyłącz tryb rozwiązywania problemów, aby upewnić się, że Thunderbird aktualnie działa w trybie rozwiązywania problemów.

Wyłączenie trybu rozwiązywania problemów

Kliknij ≡ > Pomoc > Wyłącz tryb rozwiązywania problemów. Spowoduje to natychmiastowe zamknięcie Thunderbirda i uruchomienie go w trybie normalnym.

Możesz także po prostu zamknąć Thunderbirda i ponownie go uruchomić.

Diagnozowanie problemów w trybie rozwiązywania problemów

Po uruchomieniu Thunderbirda w trybie rozwiązywania problemów możesz przetestować jego funkcjonalność i sprawdzić, czy problemy z korzystaniem z niego zniknęły.

Problemy wciąż występują w trakcie korzystania z trybu rozwiązywania problemów

Jeśli problemy wciąż występują podczas korzystania z trybu rozwiązywania problemów, oznacza to, że ich przyczyną nie są żadne z zainstalowanych w Thunderbirdzie rozszerzeń lub motywów. Możliwe przyczyny i rozwiązania obejmują:

• Zmiany wprowadzone w ustawieniach preferencji programu Thunderbird, które nie zostały wyłączone w trybie rozwiązywania problemów.

Problemy nie występują w trakcie korzystania z trybu rozwiązywania problemów

Jeśli problemy nie występują w trakcie korzystania z trybu rozwiązywania problemów, najbardziej prawdopodobnym ich powodem jest jedno z zainstalowanych rozszerzeń, motywów, lub też przyspieszenie sprzętowe. Możliwe rozwiązania obejmują powrót do trybu normalnego i wypróbowanie poniższych opcji. (Może być konieczne ponowne uruchamianie Thunderbirda po każdej zmianie, aby sprawdzić czy problem zniknął.)

• Stopniowo wyłączaj rozszerzenia w menedżerze dodatków: Kliknij ≡ > Dodatki i motywy > Rozszerzenia, a następnie po wyłączeniu każdego rozszerzenia sprawdzaj, czy problem nadal istnieje. Jeśli problem zniknie, ostatnie wyłączone rozszerzenie jest prawdopodobnie sprawcą kłopotów. Możesz spróbować je zaktualizować, wyłączyć lub usunąć.
• Ustaw domyślny motyw w menedżerze dodatków: Kliknij ≡ > Dodatki i motywy > Motywy, a następnie ustaw domyślny motyw.
• Spróbuj wyłączyć przyspieszenie sprzętowe w ustawieniach Thunderbirda: Kliknij ≡ > Ustawienia > Ogólne, następnie usuń zaznaczenie pola Korzystaj ze sprzętowego przyspieszania, jeśli jest dostępne.

Co jest blokowane w trybie rozwiązywania problemów?

• dodatki (rozszerzenia i motywy)
• akceleracja sprzętowa
• modyfikacje wymiarów okien, ustawienia pasków narzędziowych i kontrolek
• opcjonalne pliki userContent.css i userChrome.css - przeczytaj Modyfikacje userChrome/userContent nie są wspierane
• kompilator Just-in-time (JIT) JavaScriptu