Firefox ma funkcję aktualizacji oprogramowania, która automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji i sugeruje użytkownikowi ich zainstalowanie, gdy jest to niezbędne.
- Więcej informacji na temat funkcji aktualizacji oprogramowania znajdziesz w artykule Aktualizacja Firefoksa.
Czasami funkcja aktualizacji nie działa prawidłowo i Firefox wyświetla komunikat Błąd aktualizacji oprogramowania. Poniżej przedstawiamy możliwe rozwiązania tego problemu i sposoby jego obejścia, pozwalające pobrać i zainstalować aktualizacje Firefoksa.
Spis treści
Samodzielna aktualizacja
Jednym z najprostszych rozwiązań jest samodzielne pobranie i zainstalowanie nowej wersji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Instalacja programu Firefox w systemie WindowsInstalacja Firefoksa w systemie LinuxInstalacja Firefoksa na komputerze Mac.
Sprawdzenie dostępności aktualizacji po ponownym uruchomieniu komputera
Być może inny aktualnie uruchomiony program, lub poprzednia instancja Firefoksa, która nie uległa poprawnemu zamknięciu, przeszkadzają w procesie aktualizacji Firefoksa. Błąd ten może również mieć miejsce na komputerach z wieloma kontami użytkowników, jeśli równolegle zalogowane konto użytkownika ma wciąż otwartą instancję Firefoksa. Najłatwiejszym rozwiązaniem tego problemu jest wyłączenie i ponowne uruchomienie komputera. Po ponownym uruchomieniu komputera:
- Uruchom Firefoksa.
- Kliknij przycisk menu a następnie .Kliknij przycisk menu a następnie Pomoc.Kliknij menu na pasku menu.
- Wybierz . Firefox rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji.
Zamknięcie innych uruchomionych programów
Niektóre programy, które mogą wchodzić w konflikt z Firefoksem są uruchamiane automatycznie przy każdym starcie komputera. Przed aktualizacją Firefoksa upewnij się, że są one wyłączone lub zamknięte. Wśród tych programów znajdują się między innymi Spybot TeaTimer i Logitech QuickCam.
Uruchomienie Firefoksa jako Administrator
Jeśli używasz systemu Windows 7 lub Vista:
- Wyłącz i ponownie uruchom komputer, tak by żadne procesy Firefoksa nie były aktywne.
- Otwórz menu Start Windowsa, wpisz firefox i kliknij prawym przyciskiem myszy widoczny wpis „Mozilla Firefox”.
- Wybierz i po wyświetleniu okna kontroli konta użytkownika .
Jeśli problem nie został rozwiązany, zamknij Firefoksa i ponownie uruchom komputer, ale tym razem otwórz folder, w którym Firefox jest zainstalowany (np. C:\Program Files\Mozilla Firefox lub - w 64-bitowej wersji systemu Windows - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox), kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę pliku firefox lub firefox.exe i wybierz .