W tym artykule opisano, jak rozwiązywać problemy, które powodują zgłaszanie przez witryny informacji, że przeglądarka blokuje ciasteczka lub ich akceptowanie jest wyłączone. Szczegółowe informacje na temat ciasteczek znajdują się na stronie Ciasteczka.
Spis treści
Sprawdź ustawienia ciasteczek
Firefox może mieć wyłączone akceptowanie ciasteczek. By włączyć akceptowanie ciasteczek:
- Z paska menu u góry ekranu wybierz , a następnie lub , w zależności od wersji systemu macOS.Naciśnij przycisk menu i wybierz .
- Wybierz panel Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem, co obejmuje pliki ciasteczek.
- Jeżeli wybrane jest pole Elementy śledzące i skrypty, które Firefox blokuje za pomocą Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem oraz Całkowita ochrona ciasteczek w trybie domyślnym. , jest to ustawienie standardowe, gdzie wszystkie ciasteczka z wyjątkiem ciasteczek śledzących są akceptowane. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronach
- Jeżeli wybrane jest pole , przełącz na lub .
- Jeżeli wybrane jest pole , usuń zaznaczenie w polu wyboru Ciasteczka (to dopuści wszystkie ciasteczka) lub z listy rozwijanej wybierz ciasteczka śledzące między witrynami i izolowanie innych ciasteczek między witrynami.
. W tym miejscu znajdują się ustawienia dotyczące - Kliknij przycisk (który wyświetla się, gdy otwartych jest wiele kart) aby zastosować nowe ustawienia.
Sprawdź, które witryny nie mogą zapisywać ciasteczek
- Z paska menu u góry ekranu wybierz , a następnie lub , w zależności od wersji systemu macOS.Naciśnij przycisk menu i wybierz .
- Wybierz panel
- Naciśnij przycisk
- Otworzy się okno Ciasteczka i dane stron - wyjątki, które pokaże witryny z zablokowanym zapisywaniem ciasteczek.
.
- Upewnij się, że strona, do której próbujesz uzyskać dostęp nie znajduje się na liście.
- Jeżeli ta strona znajduje się na liście, kliknij jej pozycję, a następnie przycisk .
- Zamknij kartę . Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.
Wyczyść historię strony
Ciasteczka i dane tymczasowe, przechowywane na twoim komputerze, mogą powodować problem. Usuń je i sprawdź, czy problem ustąpił:
- Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu. Naciśnij przycisk biblioteki znajdujący się na pasku narzędziowym. (Jeżeli nie widzisz przycisku na pasku, kliknij przycisk menu .) Kliknij , a następnie pasek Wyświetl całą historięZarządzaj historią u dołu listy, by otworzyć okno Biblioteki.
- W polu szukania, znajdującym się w prawym narożniku okna, wprowadź nazwę strony, którą chcesz usunąć z historii, i naciśnij klawisz EnterReturn.
- Na liście wyników szukania kliknij prawym przyciskiem myszywciśnij klawisz control i kliknij wpis strony, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz . Wszystkie pozycje z historii (historia przeglądania i pobierania, ciasteczka, pamięć podręczna, loginy, hasła, zapisane dane, wyjątki dla ciasteczek, obrazów, wyskakujących okien) danej strony zostaną usunięte.
- Zamknij okno biblioteki.
Wyczyść wszystkie ciasteczka i pamięć podręczną
Jeśli usunięcie ciasteczek strony powodującej problem nie rozwiązuje go, wyczyść wszystkie ciasteczka przechowywane na swoim komputerze oraz pamięć podręczną programu Firefox:
- Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu.
- Kliknij i wybierz .
- Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
- W sekcji Historia zaznacz Ciasteczka oraz Pamięć podręczna. Upewnij się, że elementy, których nie chcesz usuwać, nie są zaznaczone.
- Naciśnij przycisk .
- Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu.
- Kliknij i wybierz .
- Z listy rozwijanej Czas wybierz Wszystko.
- Poniżej zaznacz opcje Ciasteczka i dane witryn oraz Pliki i strony w tymczasowej pamięci podręcznej. Upewnij się, że pozostałe elementy nie są zaznaczone.
- Kliknij .