Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

gmail account. TB crashes when reply to message. New install on Win 10. Profile from Win7.

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Wayne Mery

lancevinsel
lancevinsel
more options

Just installed TB on Win 10 machine. Copied over profile from Win7 machine. All looks in order.

When I reply (or write) to a message the message window opens. The to: field is not populated. When I click in the window the cursor starts spinning and I get the (Not Responding) message in the window header. Thunderbird hangs. No crash report is created?

This is only happening on my company gmail account, other accounts are working correctly.

Just installed TB on Win 10 machine. Copied over profile from Win7 machine. All looks in order. When I reply (or write) to a message the message window opens. The to: field is not populated. When I click in the window the cursor starts spinning and I get the (Not Responding) message in the window header. Thunderbird hangs. No crash report is created? This is only happening on my company gmail account, other accounts are working correctly.

Wszystkie odpowiedzi (2)

lancevinsel
lancevinsel Zadający pytanie
more options

I downgraded to 52.9.1 (32-Bit) and it is working now. Let me know if I can help resolve this 60.0.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please test version 60 in safe mode https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird