Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

When I enter my valid email address, I get an error message that it is an invalid email address

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 17 visualizações
  • Última resposta de Ibai

more options

I am attempting to set up a firefox sync account but cannot get past this first stage. The set up will not accept my email address

I am attempting to set up a firefox sync account but cannot get past this first stage. The set up will not accept my email address

Todas as respostas (1)

more options

Hi!

Have you tried to finish typing the email address and wait for a couple of seconds? The validation takes a little time and it's not really clear. Ignore the message until you have introduced your email completely.

If you are reusing the email that could be also a problem. Make sure the email address you are using is new and it hasn't been used for Firefox Sync before.