Se tem uma autenticação de dois passos (2FA) ativada para a sua conta Mozilla e precisa de migrar para um novo dispositivo ou telefone, siga estes passos para garantir que não fica bloqueado no acesso à sua conta.
Passo um: Desativar a autenticação de dois passos
- Vá para as suas definições da contas Mozilla (poderá ter que iniciar a sessão).
- Insira o código de autenticação da sua aplicação de autenticação.
- Depois de iniciar a sessão, clique em no lado esquerdo da página.
- Ao lado de , clique em .
- Clique em na janela de confirmação.
Passo dois: Reativar a autenticação de dois passos
Quando o seu novo dispositivo estiver pronto para ser utilizado, ative a autenticação seguindo as seguintes instruções em Proteger a sua conta Mozilla com a autenticação de dois passos.