Este artigo explica como criar ou melhorar as respostas comuns do fórum que estão disponíveis para os colaboradores para utilizarem nas respostas do fórum de apoio. Também são abrangidas outras considerações, tais como a adição de imagens, utilização de marcação de wiki, ou renomear respostas do fórum existentes.

Adição de uma nova resposta do fórum

Para adicionar uma nova resposta do fórum, crie simplesmente um novo artigo. Pode utilizar esta hiperligação.

Além disso, não utilize dois pontos no título do artigo, pois isso impedirá as hiperligações da wiki (Erro 749835).

1. Adicione uma hiperligação para o novo artigo de resposta rápida sob o cabeçalho apropriado no artigo Respostas comuns do fórum. Se não estiver disponível um título, adicione um novo, como isto:

== Cabeçalho sob o qual deseja que a resposta seja ==

[[Forum response - Test response|Nome que deseja para a resposta]]

Revisão e aprovação

Tenha a sua submissão revista por outro revisor do artigo da KB para minimizar erros. Por favor, contacte um revisor ou um administrador se a sua submissão requer atenção imediata ou não tiver sido revista num curto espaço de tempo (consulte Conhecer a Equipa para a informação de contacto).

Outras considerações

Renomear uma resposta

Se quiser alterar apenas a forma como a resposta aparece na ferramenta "Respostas comuns" do fórum de apoio, basta editar o artigo Respostas comuns do fórum e alterar o nome que deseja que a resposta tenha. Se também quiser alterar o título do próprio artigo de resposta, um revisor de artigos da KB /groups/knowledge-base-reviewers terá de editar a 'Descrição' para alterar o título.

Marcação Wiki

Por favor, tenha cuidado ao utilizar a marcação de wiki. Lembre-se que determinada formatação será exibida no artigo de "Forum response", mas não funcionará quando a resposta for publicada no fórum de apoio. Por exemplo: Tenha cuidado ao utilizar a marcação wiki. Tenha em mente que certa formatação aparecerá no artigo "Resposta do fórum", mas não funcionará quando a resposta for publicada no fórum de apoio. Por exemplo:

• NÃO utilizar o código "show-for", como descrito em Como utilizar o "For".
• NÃO utilizar a marcação "styling" para os atalhos de teclado, botões, menus, notas e avisos, tais como {key }, {button }, {menu }, {note}text{/note} and {warning}text{/warning}.
• NÃO utilizar modelos, tais como [[T:aboutconfig]] e [[T:optionspreferences]].

Uma lista de marcação que funciona nos artigos e nas publicações do fórum está incluída no artigo Tabela de marcações. Por favor, utilize apenas a marcação que funciona nas publicações do fórum.

Imagens

O fórum de apoio não reduz uma imagem grande para caber na página, como faz um artigo da KB. Reduzir as imagens maiores para uma largura de 520 pixéis ou menos (500 pixéis ou menos para imagens recortadas) utilizando este código: [[Image:YourImageName|width=500]]. . Nota: o problema com as imagens grandes parece ter sido corrigido pelo menos desde janeiro de 2021 (consulte este artigo de teste do fórum de apoio).

Também esteja ciente do erro 1019998 que adiciona quebras de linha extras em torno das imagens publicadas nos fóruns. Como solução alternativa, utilize um asterisco, dois pontos ou ponto e vírgula para realçar a imagem.

Note também que o erro 1019998 foi corrigido, por isso, a utilização do asterisco, dois pontos ou ponto e vírgula como uma solução alternativa já não é mais necessário.